И еще могли бы сказать на этикетке на пакете было указано 2шт? Упаковка была целая?

Здравствуйте, приносим извинения за неудобства. Напишите, пожалуйста, номер заказа и мы вышлем вам купон с 99% на заказ ещё одного веника

Нам очень важно разобраться в данной ситуации. Кажется мы Ваш отзыв нашли, Вы Ольга и заказывали на подарок? Судя по фото из отзыва, заметно, что нашу упаковку повредили и потеряли один веник, мы так не упаковываем и отправляем полный комплект.