Здравствуйте. Срок возврата товара надлежащего качества составляет 33 дня с момента получения товара, если были сохранены фирменная упаковка, ярлыки, комплектующие и отсутствуют следы носки. Оформить заявку можно в личном кабинете в разделе «Возврат товара». По вопросам гарантии рекомендуем связаться с контакт-центром ZENDEN. Номер контакт-центра 88006002202. Желаем Вам приятных покупок! С уважением, отдел заботы о клиентах.