Добрый день! Сожалеем, что Вы сталкиваетесь с такой ситуацией! Товар поставляется в анонимной упаковке (черной), без указания вложения! Видят ли сотрудники пункта выдачи Ваш заказ в системе и могут ли они комментировать его, лучше уточнить в службе поддержки озон - через письменное обращение!