Добрый день! При помощи ручек термостатов верхнего и нижнего нагревательных элементов задайте температуру 200С и прогрейте камеру до полного исчезновения пара, дыма и неприятных запахов, которые могут возникать при нагревании и стабилизации нагревательных элементов и отделочных материалов. В процессе предварительного прогрева рекомендуется несколько раз открыть и закрыть дверцу камеры в целях ускорения воздухообмена. В среднем для того, чтобы разогреть печь, необходимо 15-20 минут. Гарантия действует 1 год , и распространяется на ремонт техники в случае её повреждения. Отдельно камень для печи в ассортименте нашего магазина не представлен. Напряжение - 220 В. С уважением , RSK PRO