Добрый день! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Мы рекомендуем предварительную (первую) стирку изделий отдельно от другой одежды, на низких оборотах отжима во избежание трения о другую одежду. В дальнейшем можно выбирать обычный режим.
Сожалеем, что товар не оправдал Ваших ожиданий. Но это исключение из правил, так как мы очень серьезно следим за качеством каждого изделия. Приносим свои извинения! С уважением, Ironcust