Здравствуйте, попробуйте сначала инициализировать его на компьютере или ноутбуке. Инструкция есть в карьере товара
товара
Если не получится напишите в чат продавца
Для воспроизведения 4K видео без задержек рекомендуется использовать устройства с USB 3.0, которые обеспечивают значительно более высокую скорость передачи данных (до 5 Гбит/с).