Добрый день, Людмила! Большинство фонтанов обычно поставляются с уже вставленной помпой. Если же нет - нужно носик помпы вставить в трубку, находящуюся внутри фонтана и идущую снизу вверх, оставить помпу внутри резервуара, налить в него воды так, чтобы помпа целиком оказалась под водой - и воткнуть вилку в розетку.

Добрый день, Светлана! Попробуйте разъединить и снова соединить разъем провода подсветки (предварительно выключив вилку из розетки),

Добрый день! Отключение подсветки не предусмотрено.