Здравствуйте. Возврат можно оформить в течение 30 дней со дня получения заказа. Если заказ еще не получен - вы можете отменить его , если его еще не передали в доставку. Если его уже передали в доставку, вы можете отменить весь заказ через чат-бота OZON. Желаем Вам удачных покупок!