Здравствуйте. Лента ляссе есть в издании в твердом переплете. Если ленты нет, это типографский брак. Сожалеем, что Вы столкнулись с браком. Вы можете вернуть бракованный товар. Для этого в личном кабинете выберите нужный заказ и нажмите «Вернуть товары». Отметьте, какие именно товары из заказа хотите вернуть, и нажмите Продолжить. Выберите причину и способ возврата. Нажмите «Оформить возврат». Примите наши извинения! С уважением, Издательство АСТ