Екатерина Добрый день,
Подушка имеет Российский сертификат соответствия, материалы подушки протестированы и безопасны. Запах может присутствовать -обусловлен тем, что наполнитель - искусственный пористый материал. Если Вы почувствовали запах свежей пены - это нормально, и не говорит о плохом качестве подушки. Запах первое время после производства держится в порах пены, и чтобы быстрее его устранить, положите подушку без наволочки в проветриваемое место, а наволочку выстирайте в машинке по инструкции. Так же Вы можете постирать подушку целиком. Вся информация так же есть на фото в карточке товара.
С Уважением Территория сна !