Добрый день. Благодарим за обращение. К сожалению, такой возможности не предоставляется. Мы привозим свои товары на склады хранения интернет-магазина, где они хранятся и откуда они отправляются покупателю. Вы заказали артикул с кол-во 5шт крышек, но вам отправили набор с вложением 3шт и в другом цвете. Оба набора лежат на складах OZON. Их перепутали на складе OZON. Помимо этого решить какой либо вопрос индивидуально через функционал "Задать вопрос о товаре" не представляется возможным, т.к мы не можем никаким образом связаться с вами, потому что у нас нет каких либо ваших личных данных. Оставить свои контакты или какие-либо ссылки для того, чтобы как-то решить что-либо в вопросах мы не можем, т.к оставлять какие бы то ни было контакты и ссылки запрещено договором-офертой.