Добрый день. У нас только оригинальная продукция. Клиент вправе отказаться от товара при вручении если у него возникают сомнения в подлинности товара, мы понимаем и поддерживаем эту политику. Зачастую люди могут делать свои выводы о неоригинальности товара на основании информации из интернета от «экспертов», были случаи когда сомнения возникали даже в случае если изменилась тара или этикетки у производителя. Отзыв о неоригинальности или подделке на основании домыслов или личных выводов без экспертизы товара - это всего лишь частное мнение. Также встречаются случаи недобросовестной конкуренции - когда выкупают товар и отказываются от него только лишь для того чтобы написать отзыв о подделке - к сожалению это происходит.

Добрый день, за логистику мы не несем ответственности. Это делает маркетплейс.

Добрый день. Это концентрат

Здравствуйте! Да.