Здравствуйте, Данил! Спасибо за интерес к бренду! Сожалеем, что произошла такая ситуация, при правильном уходе и бережной эксплуатации наши аксессуары служат очень долгое время. Также многие наши покупатели отмечают, что сумка не теряет в качестве и внешнем виде даже через несколько сезонов использования! В любом случае, данная информация будет отправлена на фабрику для усиления контроля качества! Желаем Вам только удачных покупок и надеемся, что данная ситуация не испортила впечатление о нашем бренде! С уважением, AOTIAN!