Здравствуйте! Благодарим за обращение. Крем для рук Cream Oil с маслом макадамии и карите, 550 мл, ARAVIA Professiona выпускается без индивидуальной фирменной коробки, но упаковывается в специальный транспортный пакет для обеспечения сохранности товарного вида. За обработку заказов и организацию доставки отвечает непосредственно Ozon. При возникновении каких-либо претензий по доставке рекомендуем обращаться к специалисту компании Ozon.