Добрый вечер.
1. Настройки доступности гпс данных можно проверить в настройках, также возможно у вас выключен мониторинг гпс, включить его необходимо командой 00492.
2. ГПС антенна никак не влияет на прием ГСМ связи. Сейчас нагрузка на сервера приложения самая активная тк зима, все пользуются дистанционным запуском автомобиля, скорее всего ввиду этого и проблемы со связью.
Если у вас остались вопросы, пишите в чат с продавцом, обязательно поможем!