Когда принимал кровать на одном из двух пакетов нашел наклейку заглавными красными буквами «три места». Когда показал ее курьеру, который делал доставку он мне сказал и показал в своем телефоне, что он привез мне все и это 1 место и что, если что-то не так-то поддержка озона все решит. Почти полностью собрав кровать, понял, что 1 места всё-таки не хватает. На мои просьбы посмотреть на складе утерянную деталь от кровати поддержка озона 3 раза предлагала мне вернуть товар если я почему-то считаю, что мне привезли некомплект. Хорошо, что на инструкции по эксплуатации были контакты производителя. Написав им они через полчаса перезвонили мне, а через 5 дней бесплатно доставили недостающую деталь «до двери». Самое смешное что в этот же день уже курьер озона позвонил мне и сказал, что готов доставить мне пропажу и готов ли я ее принять через 15 минут. Нигде в личном кабинете озона не отображалось не то, что они что-то ищут или планируют доставку «пропажи». Тут явная проблема контроля у озона при доставке больших сборных грузов.
Хорошая кровать за свои деньги. Лучшая, что нашел в этом ценовом диапазоне по соотношению цена - качество. Надежная конструкция, хорошая ткань обивки, ну и красивая. Долго искали с женой кровать, об которую можно не биться ногами об углы в небольшой спальне. Продаются или кровати с «жидкой» обивкой ткани иногда просто поверх ДСП или кровати с большими размерами для соответственной спальни. Случайно нашли эту кровать на озоне. Приходит в разобранном виде 3 местами (проверяйте при получении). Собирается быстро. При «эксплуатации» не скрипит и не ездит по полу. И неожиданное и как оказалось приятное обстоятельство, что продает кровать компания производитель, а не какой-то перекупщик. Отличные ребята, которые решили не приятную ошибку доставки озона очень быстро. Теперь буду выбирать диван у них.
При курьерской доставке озона потерялась «маленькая деталь – ортопедическое основание (160х200 см и 20 кг). По относительным недостаткам самой кровати – пахло фанерой. Специально не проветривал и через 2 дня ушло.
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Изготовителя, импортера, гарантийный срок (если применимо) и иную информацию по товару можнозапросить у продавца
Хорошая кровать за свои деньги. Лучшая, что нашел в этом ценовом диапазоне по соотношению цена - качество. Надежная конструкция, хорошая ткань обивки, ну и красивая. Долго искали с женой кровать, об которую можно не биться ногами об углы в небольшой спальне. Продаются или кровати с «жидкой» обивкой ткани иногда просто поверх ДСП или кровати с большими... Читать полностью
Кровать БОМБА🔥! Приехала с небольшим повреждением основы, но при сборке все выровнялось, так же забыли положить одно крепление для ламели , но после связи с производителем отправили крепление сдеком. Покупкой довольна на 110%
Кровать божественна. Успела урвать по скидке ) Спасибо! Отдельная благодарность продавцу за то, что был на связи, помог выбрать цвет и оформить доставку.
Кровать классная, спасибо Банде Мастеров. Ещё не собирала, но на первый взгляд все хорошо. Ребята при заказе дают свой контакт, куда можно обратиться в случае чего - это здорово.
А вот доставка озон - песня. Причём грустная. При оформлении заказа попросила связаться за час. В итоге: вы на месте? Будем через 15 минут. Ладно.
В кровати 3 места. Когда... Читать полностью
Большое спасибо за кровать!
Доставка Озон привезла в разорванном виде упакованную кровать, в итоге нескольких ламелей не хватило при сборке. И больше на звонки доставщики не отвечали, тем не менее продавец решил эту проблему..выслал за свой счет недостающие части, хотя это не вина фабрики, а доставки. Большое спасибо Вам, удачи!
Идеальная кровать! Вообще нет недостатков! Упаковано супер граммотно. Сборка заняла буквально час, потому что производитель позоботился и полусобрал все сам . Мастерам респект! Есть с чем сравнивать. Другую кровать собирали как лего, пол дня.
Кровать супер!!! Роскошная просто нет слов 👍 Но почему-то не срабатывают цилинры при поднятии.Я связалась с продавцом и проблема была решена, доставили новые цилиндры теперь все работает исправно 👍 спасибо большое вам 🙏
Сама кровать классная, качественная, обивка мягкая, материалы супер, муж собрал сам достаточно быстро. Единственное, цвет немного отличается от фото, в жизни он темнее и коричневее, чем на фото в студии, сначала меня это расстроило, теперь уже привыкли.
И второй минус, который не относится к кровати это доставка! Озон просто потеряли 2 части кровати:... Читать полностью
Кровать очень красивая😍🤍
Требуете у курьера 3 места! А то мне привезли сначала 1 место, а через час оказалось, что у него оказались остальные мои коробки😄
Упаковано все было очень качественно, распаковывала только около часа, сборка понятная) я собрала самостоятельно 💪
Заранее купите ключи на 13 и на 10)
Отличная кровать! Доставка вовремя, всё пришло очень хорошо и надежно упаковано, без повреждений! Продавец очень ответственно относится к продаже своего товара, сразу после оформления связались со мной, объяснили в каком виде и количестве должна прийти кровать. Сборка легкая. Смотрится кровать шикарно! Однозначно рекомендую к покупке!
Кровать шикарная. Вписалась в интерьер.С мужем собирали вместе до 3 ночи))романтика.На самом деле можно было и быстрее собрать, просто мы не рукастые и немного тупили. Ребята молодцы всегда на связи были. Озон переносил доставку 3 раза, злая только на них, а кровать добротная. Под кроватью целый шкаф помещается-вещей,которыми редко пользуемся(освободилась... Читать полностью
Кровать просто огнище 🔥🔥🔥 стоит каждого своего рубля 👍👍👍 отдельную благодарность хочу выразить Банде мастеров 🌹 ребята вы просто супер 👍 🧨 .
Сначала я засомневалась по поводу выбраного цвета списалась с продавцом и мне прислали все цвета, что есть где я выбрала тот самый идеальный 😍. Потом отличился озон, потеряв 1 место из 3, а именно основание... Читать полностью
Отличная кровать, каждый день с мужем радуемся приобретению, фото соответствуют фото продавьца! Продавец отвечал на вопросы, доставка была очень долгая, но ожидание того стоило) спасибо Банде Мастеров!!!
Кровать шикарная,как на фото,сборка элементарная.Я в таком восторге!Очень долго ждала,но она того стоит,кто сомневается,не думайте,покупайте!У меня матрас 24 см,может из-за этого кажется очень высокой и большой,но я чувствую себя королевной.Обращаться в поддержку не пришлось,всё целое,комплектация полная.Спасибо производителю-вы лучшие!Ещё бы диван... Читать полностью
Кровать хорошая, собрали быстро. Пришлось понервничать когда доставили вместо трёх мест два. Связавшись с продавцом выяснилось, что не привезли основание, позвонив в доставку нашли на складе, привезли в этот же день.
Кровать супер. Сборщики собрали за минут 40, никаких сложностей не возникло. Мягкая, низкая , велюр красиво смотрится. Отдельное спасибо продавцу за повторную отправку заказа.
Кровать очень понравилась, очень большая, дочка теперь целыми днями проводит на ней, прыгает😄 доставку перенесли один раз, кровать пришла в трёх коробках, у меня ушло минут 40, чтобы распаковать, так как запаковано было на совесть. Собрали вдвоём с мужем, измучились только с единственным элементом-соединением боковых стенок, мужу пришлось давить всем... Читать полностью
В целом, кроватью доволен, качественная.
Крутой сервис: приятно, когда продавец подходит к промлеме как "твоя проблема- это наша забота и мы тебе поможем"
Причина по которой снял звезду:
1) Приехало с отсутствием нескольких болтов и шайб
2) пришлось докупить гаечный ключ для сборки (в моем наборе ключей ключа на 13 не оказалось)
3) В месте стыка боковинок... Читать полностью
Кровать топ. Кто делают тоже красавчики из-за мелочной царапки собирались мне новое подголовье пересылать уровень!!!! чисто по-человечески отказался проблема решилась иголкой и ниткой. Косяк доставки. Ткань боковины на липучке отстигнул постирал шикарно. Внутренняя часть тоже шикарно сделанот тканью прям кайф!!!! Супруга довольна очень!!!
Очень понравилась кровать, собрали часа за 2-3. Спасибо продавцу за оперативный ответ на все интересующие вопросы, очень довольна качеством и внешним видом, кровать уютная, мягкая, цвет спокойный (песочный), обивка антикоготь👍🏼
Кровать просто шикарная и красивая, превзошла все ожидания💗
С доставкой были свои приколы, но поддержка у них вообще молодцы, отвечали всегда моментально
Сборка вроде нормально, сборщик справился, ребята высылают подробную видео инструкцию
Спасибо создателям этой красотки!🥹✨
Просто супер вау, мы с женой восторге)
Единственное в двух местах отверстия под болты были меньше чем диаметр болтов, но не беда немного рассверлил и все супер!!!)))
Супер кровать! Качество исполнения отличное, все очень добротно и аккуратно выполнено. Хочу особенно отметить уровень сервиса 👍🏼 На незначительный нюанс в ближайший час отреагировали, направили мастера, который собрал кровать. Многим нужно поучиться такой работе со своими покупателями. Большое спасибо! Желаю процветания в деле!
Газлифт из комплекта не выдержал вес 15 см. латексного матраса 46кг+15 см ппу 4065 весом примерно 20 кг. Ребята оперативно выслали усиленный комплект, все ок.
Здравствуйте, подскажите высоту спального места от пола и глубину места для матраса
Виктория А.
Банда Мастеров
27 июля 2024
Добрый день. Высота посадки (спального места) зависит от матраса. При матрасе высотой 20 см, высота посадки будет 42-43 см. Высота полезного пространства в коробе для белья 20 см
Здравствуйте.
Наш матрас 180*200
Какого размера заказать кровать?
Подскажите, Какие общие размеры самой кровати? Высота спинки, длина и ширина. Можно ли снимать обшивку с боковушек и спинки для стирки?
Дарья Б.
Банда Мастеров
25 сентября 2024
Добрый день. Габарит кровати при спальном месте 180 на 200 составляет 215 на 235, высота спинки 85 см. Чехол на основании съемный, на изголовьи не съемный
Здравствуйте, есть ли возможность заказа у вас кровати со своими габаритами? Хочется такую же кровать, только выше, и с большей глубиной места для хранения внутри
Ангелина М.
Банда Мастеров
23 июля 2024
Добрый день. Для согласования свяжитесь с нами на сайте
Можно изготовить в размере под матрац 90х200? Какой будет общий размер и цена?
Татьяна Д.
Банда Мастеров
1 февраля 2024
Добрый день. Да возможно такую кровать сделать с таким спальным местом. Габарит у неё будет 125 на 235. Цену прошу уточнить у менеджеров на нашем официальном сайте.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.