Добрый день. Проблема случилась на складе озон. Мы не отправляем товары со своего склада, так как это происходит более долго для покупателя. При приемке товара озон также клеит дополнительные штрихкоды (наш больше и на нем указан артикул и ИП). Мы предполагаем, что как раз при приемке товар и был перепутан. Сейчас сообщили о проблеме в тп, по решению ответим вам. Также, рекомендуем, от себя тоже сообщить о проблеме в тп, возможно, решится быстрее.