Здравствуйте, Ирина! Сожалеем, что компьютерная мышь оказалась ненадлежащего качества. Гарантийный срок на товар составляет 14 дней.
С уважением, Techno Grad!
Здравствуйте, Екатерина! Гарантийный срок определяется OZON. Вы можете вернуть товар в течение указанного срока. Износ компьютерной мыши растягивается на года.
С уважением, Techno Grad!
Здравствуйте, Римма! Уточните пожалуйста, сколько по времени Вы заряжали компьютерную мышь? Вы подключали мышку для зарядки к компьютеру используя родной USB кабель?