Здравствуйте. Гарантия - 1 год, при гарантийном случае обращаться необходимо в ближайший сервисный центр, адреса сервисных центров будут указаны в паспорте товара, либо вы сможете их посмотреть на сайте производителя. При онлайн покупке гарантийный талон не заполняется продавцом, для обращения в сервисный центр достаточно показать чек о покупке из личного кабинета , а так же паспорт товара в том виде, в котором есть.

Пришел в картонной каробке (плотный картон) без вмятин,хорошо упакован