Если вы владелец или руководитель малого или среднего бизнеса, вам приходится примерять на себя много ролей. Возможно, самая главная - роль маркетера. Времени у предпринимателей все меньше и меньше, а возможностей достучаться до потенциальных клиентов - все больше. Электронная почта, блоги, социальные сети, видео, оптимизация своего сайта... Что именно использовать? В маркетинге нет ничего таинственного. Это всего лишь набор несложных решений, за которыми обязательно должны следовать действия, помогающие привлекать новых клиентов, вовлекать их и делать вашими постоянными покупателями. Эта книга полна подобными идеями, которые можно применить "здесь и сейчас". С ее помощью вы сможете: избегать маркетинга в стиле "бла-бла-бла", не связанного с действиями; позиционировать себя как эксперта в своей области; правильно использовать социальные медиа; сделать свой бизнес заметным, используя возможности PR; привлекать на свою сторону увлеченных "адвокатов" вашего бренда; использовать рекомендации потребителей в качестве действенного инструмента; создать план маркетинга, направленный на повышение продаж вашей компании.