Код товара: 847283953
+2 видео
−64%
Цена что надо

Берцы БУТЕКС Кобра

Состояние товара:
Выберите размер:
42 RU / 42
Длина стопы 27.5 см. Длина стельки 28 см. Полнота R (средняя)
О товаре
Перейти к описанию
Серия в одежде и обуви
Материал подошвы обуви
Полнота
R (средняя)
Фото и видео покупателей
157,04 BYN 444,28 BYN
БУТЕКС - производитель обуви ТМ БУТЕКС
  • 4,8 рейтинг товаров
  • Доставка и сервис Ozon
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 30 дней, с Ozon Premium — 60 дней

Описание

Тактические военные мужские / женские кожаные ботинки с высокими берцами Кобра м. 24012

Военно-полевые берцы, сделанные по стандарту СТБ 1219-200. Ботинки тактические мужские имеют новый тип литьевой подошвы (полиуретан + резина) и более толстую, нежели в тактической модели Кобра 12011, кожу толщиной 1,4-1,6 мм. Это позволяет использовать всесезонные мужские берцы не только в городских, но и в полевых условиях. Берцы военные предназначены для сотрудников силовых структур, военных и для людей, увлекающихся активными видами отдыха на природе.
  • Верх: гидрофобная кожа (1.4–1.6 мм), “DRYWALKSYSTEM” (R) (ЗАО «РУССКАЯ КОЖА») + на голенище эластичная натуральная кожа
  • Подкладка: сетка (демисезон)
  • Ботинки сшиты по стандарту: Обувь для военнослужащих СТБ 1219-200
  • Подошва: двухслойная ( ПУ + резина)
  • Метод крепления подошвы: литьевой (прямой прилив) - самый прочный и прогрессивный метод крепления подошвы.
  • Подносок и задник: усиленный из термопластического материала
  • Глухой клапан предохраняет ногу от воздействия окружающей среды (пыль, грязь)
  • Скоростная шнуровка
  • Полиуретановая анатомическая вкладная стелька
  • Вес полупары 42 размера: 550 гр.

Информация о размерах

Для подбора размера: наш размер 40 на длину стопы 26,2см, 41р.- 26,8см, 42р. - 27,5см, 43р. - 28,2см, 44р.- 28,9см, 45р. - 29,5см, 46р. - 30,1см

Артикул
847283953
Серия в одежде и обуви
Кобра
Материал
Натуральная кожа
Материал подошвы обуви
Резина, Полиуретан
Полнота
R (средняя)
Сезон
Демисезон
Цвет
Черный
Российский размер
42
Размер производителя
42
Пол
Мужской
Страна-изготовитель
Беларусь
Материал верха
Натуральная кожа
Материал подкладки обуви
Синтетическая дышащая сетка
Материал стельки
ТПУ (полиуретан)
Коллекция
Весна-лето 2024
Длина стопы, см
27.5
Длина стельки, см
28
Высота голенища, см
21
Вид застёжки
Шнурки
Вид каблука
Без каблука
Особенности модели
Высокая модель, Двухслойная подошва, Композитный подносок
Посадка
Нормальная
Модель ботинок
в байкерском стиле
Гарантийный срок
30 дней
Спортивное назначение
Армейский рукопашный бой, Ножевой бой, Туризм
Страна бренда
Беларусь
Целевая аудитория
Взрослая
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Изготовителя, импортера, гарантийный срок (если применимо) и иную информацию по товару можно запросить у продавца
Показать сначала: дате оценке
В
Виктор М.
19 октября 2024
Хорошие берцы,но думаю что придется их разнашивать,пришли вовремя,коробка целая. 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей В.
18 октября 2024
Достоинства
не промакаемые, целиковый клапан 
Недостатки
плохо проветриваются 
Комментарий
вообще подбирал по длине стопы а по полноте как быть? либо брать на размер больше 
Вам помог этот отзыв?
Евгений М.
изменен 13 октября 2024
Ширина колодки:Средняя
Соответствие размеру:Соответствует
Не ботинки, а орудие пытки. После первого же выхода щиколотки в кровь, причем на обеих ногах. Неудивительно, учитывая что там твёрдый материал. Какой "гений" так придумал?? Я много лет ношу военную обувь, в основном - импортную. Бутексы тоже были когда-то давно. Такой проблемы не было ни с одной парой. А ещё отмечу нежную кожу и тонкую мягкую подошву...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
12 октября 2024
Соответствие размеру:Соответствует
Брак отсутствовало 2 крепления для шнурка 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана М.
9 октября 2024
качество отличное, сын доволен 
Вам помог этот отзыв?
М
Максим Б.
3 октября 2024
Второй раз заказываю и доволен!!К покупке рекомендую однозначно! 
Вам помог этот отзыв?
Д
Данис Х.
2 октября 2024
Очень удобные мягкие, ноги не устают за целый день 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
6 сентября 2024
Соответствие размеру:Соответствует
Качественные ботинки, пользовались в боевых условиях 
Вам помог этот отзыв?
Р
Руслан Б.
1 сентября 2024
Размер в размер. Кожа нормальная. Подошва отлита тоже хорошо, один в один подошвы HAIX. На ноге сидят нормально. Посмотрим со временем качество........! Берегите себя и ухаживайте не только за женщинами, но и за обувью ! 
Вам помог этот отзыв?
Я
Ярослав Г.
29 августа 2024
Не рекомедую. Обувь деревянная. Прошел 3 км и стер ноги. Подошва не проклеена или стала отходить. Клапан протикпет у основания язычка. 2 звезды за то, что продавец српзу согласился на возврат. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Г.
20 августа 2024
Соответствие размеру:Соответствует
Мягкая кожа, удобные 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей С.
22 июля 2024
К продавцу притензий нет. Отлично сработал, берцы пришли на 3 дня раньше заявленного срока. Берцы довольно-таки не плохи, на ноге ощущаются неплохо, на ощупь приятные, опять таки кожа, но на беду бутекса одновременно пришли фарадеи 928. И кобра померкла и потускнела. Я не исключаю, что они не убиваемы. Но. Нет защиты носка, и подошвы. Стелька не айс...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир А.
16 июля 2024
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Т.
28 июня 2024
Соответствие размеру:Соответствует
Лёгкие. Ноге комфортно. Муж доволен. 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Х.
19 июня 2024
Соответствие размеру:Большемерит
Ширина колодки:Средняя
Достоинства
Высокое качество/адекватная стоимость. 
Недостатки
Отсутствуют. 
Комментарий
Отличные и проверенные ботинки, взял уже вторую пару и возьму еще. P.s. Большемерят на размер. 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Х.
3 июня 2024
Соответствие размеру:Большемерит
Достоинства
Отличные ботинки! 
Недостатки
Отсутствуют! 
Вам помог этот отзыв?
Дмитрий
изменен 13 июня 2024
Соответствие размеру:Соответствует
После 1го раза отлетел слой подошвы!!!! У этого продавца не берите 
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир Г.
26 мая 2024
Соответствие размеру:Соответствует
- Очень удобные при повседневной носке. Не натирают, держат ногу, не стаптываются, при долгой ходьбе ноги не испытывают большой усталости, как от кед или кросовок; - Не пропускают воду внутрь. Почти полностью погружал их в воду, внутри оставались сухими; - удобная шнуровка, легко завязывать и развязывать; - хорошее сцепление со льдом. Из недостатков:...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия Б.
23 мая 2024
Сын быстро разносил, в размер, хорошие 
Вам помог этот отзыв?
И
Иван Б.
15 мая 2024
Соответствие размеру:Большемерит
Берцы отличные, но большемерят на пол размера 
Вам помог этот отзыв?
Р
Ренат Х.
изменен 2 июня 2024
Соответствие размеру:Большемерит
Спустя полторы недели носки начала отклеиваться подошва 
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир Ф.
10 мая 2024
На вид качественные. Легкие, удобные, размер совпадает. Вцелом доволен покупкой 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
9 мая 2024
Вам помог этот отзыв?
Р
Роман К.
30 апреля 2024
Соответствие размеру:Соответствует
Ширина колодки:Средняя
Достоинства
Крепкие и удобные боты, да за такую цену) Предыдущие покупал в 2013 году, они видели походы и хоз. работы и еще живы. Надеюсь эти будут не хуже. 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей К.
20 апреля 2024
Соответствие размеру:Соответствует
Ширина колодки:Средняя
Достоинства
Внешний вид. Легкие и удобные. 
Недостатки
Рельеф на боковой стороне подошвы. К рельефу крепко пристает грязь. 
Комментарий
Хорошая модель. Мне нравится, я доволен выбором. 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Б.
19 апреля 2024
Берцы супер. На 42 сели как влитые. Я доволен. 
Вам помог этот отзыв?
Kold U.
17 апреля 2024
Ширина колодки:Средняя
Соответствие размеру:Соответствует
Очень удобные и качественные берцы 
Вам помог этот отзыв?
Анастасия З.
14 апреля 2024
Отличные берцы!муж доволен ,мягкие и удобные на среднюю полноту подошли идеально! 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Ц.
7 апреля 2024
Соответствие размеру:Соответствует
Отличные ботинки. Лёгкие, удобные, крепкие. Размер соответствует 
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил Ц.
изменен 4 апреля 2024
Большемерят на 43 пришлось перезаказывать 42 
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис
3 апреля 2024
Достоинства
Все как в описании 
Недостатки
Не очень крепкие шнурки 
Комментарий
Крепкие,удобные. 
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил Ц.
31 марта 2024
Хорошие, но немного свободны на 43 мой ближе размер 42 подходит 
Вам помог этот отзыв?
П
Павел Г.
31 марта 2024
Соответствие размеру:Большемерит
Очень удобные, хорошо подходят для длительных пеших переходов и прогулок. Весной носил при температурах от -10 до +10 - очень комфортно. Нога практически не потеет и не мёрзнет. По размеру - чуть больше от измеренного, можно спокойно одеть на махровый носок и не будет жать. Нога при этом внутри ботинка не ездит, стоит как влитая. 
Вам помог этот отзыв?
Иван В.
19 марта 2024
Соответствие размеру:Соответствует
Ширина колодки:Средняя
Достоинства
Легчайшие , по размеру как обычные берцы внутри мягкие. 
Недостатки
Не выявил 
Комментарий
Посоветовал товарищ , для армии самое то , легко чистить , мягкие как кроссовки , стелька удобная , нос крепкий , рекомендую за данную сумму , лучше базовых берцев в данном сегменте. Главный параметр-вес , ноги в них не устают 
Вам помог этот отзыв?
И
Илья Х.
18 марта 2024
Ширина колодки:Средняя
Соответствие размеру:Соответствует
Достоинства
Хорошие берцы но задник натирает немного 
Вам помог этот отзыв?
А
Артем У.
12 марта 2024
Возможно немного большемерят, но качество ,мое почтение. Превзошли мои ожидания 
Вам помог этот отзыв?
Б
Баир Ц.
9 марта 2024
Достоинства
Легкие, удобная шнуровка, держит форму 
Вам помог этот отзыв?
Артём Ф.
4 марта 2024
Достоинства
Качество хорошое брал на сво сейчас заказываю еще раз очень быстро сохнут , промокают но терпимо очень мягкие легко чистить 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 3 мая 2024
Соответствие размеру:Соответствует
Носил этой зимой и весной, при 20+ уже жарко с любым носком, за время носки внешний вид уже такой себе, подошва отличная, но уже как будни начинает стираться, шнурки вроде норм. За цену 3500р нормально. Воду держат минут 20, но сохнет сравнительно быстро. 
Вам помог этот отзыв?
Б
Борис В.
8 декабря 2023
Соответствие размеру:Соответствует
Ширина колодки:Средняя
Достоинства
Легкие, не жёсткие. Быстрая шнуровка. Надёжный тип крепления подошвы. 
Недостатки
Рассчитаны на хорошую плюсовую температуру, при околонулевой нужно утепляться тёплыми носками и стельками.  
Комментарий
После двух месяцев носки и при должном уходе продолжают служить без нареканий.  
Вам помог этот отзыв?
В
Василий
13 ноября 2023
Ширина колодки:На широкую ногу
Соответствие размеру:Соответствует
неплохие берцы. по ширине - 8, на широкую ногу, а не на среднюю. мне ширина как раз подошла, даже место осталось. в итоге быструю шнуровку пришлось заменить на обычную. шнурки в петлях начали протираться только на третью неделю, а не через день два. после замены шнурков и стелек всё отлично  
Вам помог этот отзыв?
В
Василий Б.
6 ноября 2023
Соответствие размеру:Соответствует
легкие, удобные, практичные. как будто для меня шили. подошва качественная, литая. все супер. качество гораздо выше цены.  
Вам помог этот отзыв?
Е
Екатерина А.
21 октября 2023
Ширина колодки:Средняя
Соответствие размеру:Соответствует
удобные, смотрятьс аккуратно. Внутри мягкие 
Вам помог этот отзыв?
Г
Гавриленко Д.
10 октября 2023
Ширина колодки:Средняя
Соответствие размеру:Большемерит
на коробке написано полнота 6, то есть средняя, на берцах 8. это много, на больную ногу. придется подкладывать стельки. трет костяшку внешней стороны стопы. небольшой переход в 10 км прошел спокойно, ничего не натер. но они реально на полную ногу. зачем обманывать покупателей? 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия М.
9 октября 2023
Достоинства
Качество  
Недостатки
Нет  
Комментарий
Отличное качество  
Вам помог этот отзыв?
О
Олег В.
изменен 6 октября 2023
Соответствие размеру:Соответствует
Ширина колодки:Средняя
Недостатки
нет 
Комментарий
рекомендую, удобная колодка, лехкий вес, мяхкая кожа, 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Б.
14 сентября 2023
Соответствие размеру:Соответствует
Ширина колодки:Средняя
Достоинства
пришёл заказ в срок. упакован окуратно. в процессе носки добавлю. 
Вам помог этот отзыв?
О
Олег М.
20 июня 2023
Соответствие размеру:Соответствует
Ширина колодки:Средняя
Достоинства
Сели по ноге как описанно 
Недостатки
Невыявил 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
23 мая 2023
Достоинства
Внешний вид 
Недостатки
Текут на всех швах  
Комментарий
Представлены как тактические берцы. По факту очень удобные, но только в сухую погоду. При первом небольшом дожде ноги мокрые ( текут на носке на швах) ....и это в городе. В поле...когда дождь....мокрая трава смысла одевать их нет. 
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей М.
3 мая 2023
Достоинства
Отличные ботинки. Толстая мягкая кожа, упругая подошва. 
Недостатки
Не подходит на широкую стопу. 
Комментарий
К сожалению, пришлось вернуть - для меня узкие 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга М.
16 апреля 2023
Ширина колодки:Средняя
Соответствие размеру:Соответствует
Покупала сыну,говорит,отличные берцы,все понравилось. 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей Б.
15 апреля 2023
Недостатки
проникает вода через заклёпки для шнурков 
Вам помог этот отзыв?
Алексей Л.
13 апреля 2023
Соответствие размеру:Соответствует
Ширина колодки:Средняя
Достоинства
Берцы качестыенные, долговечные и удобные. Всегда беру эту фиому именно модель "Кобра". 
Недостатки
нет 
Комментарий
Все устроило отличные берцы, быстро пришли.  
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
11 апреля 2023
Соответствие размеру:Большемерит
Ширина колодки:На узкую ногу
Достоинства
Легкие и мягкие. 
Недостатки
Ношу 42,5 (27,5см) размер. Зная, что у бутекс 42 - это 28 см., заказал 42 размер, средняя полнота. Пришли ботинки - стелька 28,7 см - это 43,5 - 44 размер. Полнота на коробке - 6, на ботинках - 8, у продавца указана - средняя, на самом деле на узкую ногу. Коробка вся мятая и рваная. Ботинки ужасно воняют. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 15 апреля 2023
Ширина колодки:Средняя
Соответствие размеру:Соответствует
Достоинства
Легкие  
Недостатки
Стельки после не продолжительной носки начали отклеиваться. 
Комментарий
Все хорошо ,легкие ,более мене удобные . Есть какая нибудь гаранития на обувь если есть как это реализуется ,прошу оиветить представителя ? Дополняю отзыв ,стелькии после 3х дней носки начали разваливаться (отклеился верхий слой ) . Немного стала отхолить подошва по бокам ,но я думаю это не критично. 
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь Б.
8 апреля 2023
Соответствие размеру:Соответствует
Достоинства
Достойные ботинки,рекомендую. 
Недостатки
Возможно шнурков не на долго хватит. 
Комментарий
Мягкие,тихие,удобные. На стопу 28,5 см взял 44 размер,подошли идеально. 
Вам помог этот отзыв?
И
Илюс А.
изменен 24 сентября 2023
Соответствие размеру:Соответствует
Достоинства
Отличный внешний вид, подошва и стелька достаточно хорошо амортизирует при ходьбе по асфальту, не возникло проблем при разноске (на треккинговый носок). Быстрая шнуровка, отсутствие крючков. 
Недостатки
Где-то после 50 км "пробега", от стельки начал отходить верхний слой - проблема решается заменой на другую стельку. Главный недостаток - через крепления для шнурков внутрь проникает вода. Причина - конструкция язычка и способ установки этих люверсов. 
Комментарий
Дополняю отзыв: промазал изнутри места установки фурнитуры герметиком, при испытании под струей воды из крана протечки внутрь ботинок исчезли. Сходил в поход 26 км: камни, мокрая трава, неглубокие горные ручьи. Ноги остались сухими. Думал, что убью кожу о камни - раз 10 прилично приложился об острые камни, по факту же оставил только пару мелких еле заметных коцок. Ботинки по-прежнему выглядят красиво! Повторил испытания под краном - протечек не появилось. Заключение: за свои деньги очень даже достойные берцы, требующие определенного...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
И
Игорь К.
5 апреля 2023
Соответствие размеру:Соответствует
Достоинства
хорошая мягкая кожа, хороший вид, удобная шнуровка..  
Недостатки
при переходе со стопы на голень натерает косточку с внешней стороны..  
Комментарий
я доволен покупкой 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
3 апреля 2023
Ширина колодки:Средняя
Соответствие размеру:Соответствует
Достоинства
хорошие удобные, подошва не прошита, дум что нет необходимости, со временем увидим. кожа натуральная. 
Недостатки
нет 
Вам помог этот отзыв?
e
elena v.
изменен 15 июня 2023
Ширина колодки:Средняя
Соответствие размеру:Соответствует
Достоинства
Легкие. Очень удобные стельки. Идеальные берцы для бега с упругой подошвой. 
Недостатки
Стельки хоть и удобные, но сильно пахнут резиной, даже их стирка или пропитка не помогает, из за чего и ноги прованивают резиной. На фото обвел места, где разошлись швы, пришлось отдавать в обувной перешивать. Промокают и не дышат. 
Комментарий
Редактирцю отзыв об обуви спустя пару месяцев эксплуатации. Берцы для повседневной носки, но никак не для экстремальных условий. 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.8 / 5
5 звёзд
163
4 звезды
11
3 звезды
3
2 звезды
2
1 звезда
5
По оценке 40 покупателей
Соответствие размеру: соответствует
Ширина колодки: средняя
Сначала полезные
Здравствуйте, подскажите это оригинальные берцы фирмы "Бутекс"?
Иван Б.
БУТЕКС - производитель обуви ТМ БУТЕКС
17 апреля 2024
Здравствуйте. Мы, производитель обуви БУТЕКС, не умеем шить поддельную обувь нашего бренда. С уважением, производитель обуви БУТЕКС.
Вам помог этот ответ?
Что такое полнота? Полнота ноги? А как заказать с полнотой побольше?
Анатолий П.
БУТЕКС - производитель обуви ТМ БУТЕКС
3 апреля 2024
Здравствуйте. Полнота обуви это полнота ступни. У нас вся обувь одной полноты, средней. С уважением, производитель обуви БУТЕКС
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Про кобру 24012 раньше было написано всесезонные, сейчас написано демисезон... Так какие они в итоге? И можно ли их носить при отрицательных температурах? До какой минимальной температуры?
Дмитрий С.
БУТЕКС - производитель обуви ТМ БУТЕКС
17 октября 2024
Здравствуйте. Эти ботинки на демисезонной подкладке. На теплый носок можно носить и зимой до -10. С уважением, производитель обуви БУТЕКС
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Какая полнота при 41 размере? Или можно выбирать?
Гавриленко Д.
БУТЕКС - производитель обуви ТМ БУТЕКС
29 апреля 2024
Здравствуйте. У нас вся обувь одной полноты, средней. С уважением, производитель обуви БУТЕКС
Вам помог этот ответ?
А в этих берцах можно ходить летом? Или стоит купить летние берцы?
Илья С.
БУТЕКС - производитель обуви ТМ БУТЕКС
19 апреля 2024
Здравствуйте. Это отличные демисезонные берцы, нежарким летом в них будет комфортно. На жару мы рекомендуем берцы Варан, Тропик, Калахари, летние Кобры. С уважением, производитель обуви БУТЕКС
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, а есть такая модель с литой подошвой на молнии?
Роман П.
БУТЕКС - производитель обуви ТМ БУТЕКС
19 апреля 2024
Добрый день. К сожалению, моделей на литой подошве с молнией у нас нет. С уважением, производитель обуви БУТЕКС.
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте это демисезонные или зимние?
Илья В.
БУТЕКС - производитель обуви ТМ БУТЕКС
5 апреля 2024
Добрый день. В карточке товара указано: Демисезон. С уважением, производитель обуви БУТЕКС
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте! Как сильно разнашиваются данные берцы?
Ярослав Г.
БУТЕКС - производитель обуви ТМ БУТЕКС
5 апреля 2024
Добрый день. Эти берцы сшиты из натуральной кожи. Кожаная обувь быстро «садится» по ноге, через пару носок. С уважением, производитель обуви БУТЕКС
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, весь берец из натуральной кожи или только верх?
Илья Х.
БУТЕКС - производитель обуви ТМ БУТЕКС
6 марта 2024
Здравствуйте. Эти берцы из 100% натуральной кожи. С уважением, производитель обуви БУТЕКС
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте, какая высота подошвы/платформы?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
БУТЕКС - производитель обуви ТМ БУТЕКС
20 ноября 2023
Здравствуйте. Высота подошвы от 1.5 см до 3 см. С Уважением, производитель обуви БУТЕКС.
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.