Беспроводной 2D сканер штрих кода KR S8 для маркировки, ЕГАИС, Честный знак, QR, Меркурий, 1D

Здравствуйте, в первую очередь сбросьте настройки до заводских, в инструкции в коробке есть специальный код. Так как сканер подключается к компьютеру в режиме виртуальной клавиатуры, он становится в пару к клавиатуре компьютера (дублирует функционал, автоматически вводит информацию), убедитесь что клавиша 4 на клавиатуре у вас не залипает, так как сканер выводит только то что есть в коде, бесконечное количество цифр 4 даже настройками заложить не получится. Если возникнут дополнительные вопросы, будем рады ответить!

Здравствуйте! Ранее мы уже отвечали на данный вопрос. Сейчас поступили в продажу сканеры на которых доступен данный функционал ограничения в 31 знак для кодов Data matrix, их отличительная особенность рускоязычная инструкция в комплекте. Если вам пришёл или придет после покупки сканер с английской инструкцией, то это старая версия сканера, на нем к сожалению нет возможности это настроить. Для новой версии сканеров настройка ограничения количества знаков есть в развёрнутой инструкции, которую вы сможете найти в описании карточки товара. В разделе 6.5.1 есть описание с примерами как это сделать.

Здравствуйте, как правило дополнительного ПО не требуется, подключаете и сканируете, но если необходимо будет работать в режиме COM port, то могут пригодиться драйвера которые вы сможете найти в описании карточки товара, там же есть развернутая инструкция и ряд различных настроек для удобной работы.

Здравствуйте! Обновленная версия сканеров уже поступает постепенно в продажу, на которых можно ограничить количество знаков, но мы не можем пока гарантировать что именно она приедет к вам, так как на складе ОЗОН могут упаковать и старую версию где этот функционал не реализован. Если все же вы попробуете заказать, то главное отличие как определить самую новую версию это русскоязычная инструкция в комплекте со сканером. Настройки ограничения 31 знака есть в развернутой инструкции в описании. Можно будет спокойно заказывать сканер в июне там с высокой вероятностью будет приходить именно самая новая версия сканера.

В инструкции в описании есть код (отдельной картинкой) который вы можете скачать на компьютер, если его отсканировать то на экране выведется текущий заряд аккумулятора. Зарядка примерно до 2 часов длится, индикация сначала может быть красной или красно-зеленой, после зарядки будет зеленой.

Здравствуйте, в описании карточки товара есть QR код по которому можно найти инструкции для данной модели сканера, в том числе отдельный файл для изменения времени спящего режима или его отключения. Что касается звука мы не совсем поняли при каких обстоятельствах это происходит?

Здравствуйте! От производителя сканеры как правило приходят заряженными на 50% примерно, если не реагирует на нажатия кнопки, то оставьте его на минут 15-20 на зарядке (индикация при постановке на нее должна загореться красной или зелено-красной), если после этого он не "оживет", то рекомендуем оформить возврат, возможно попался бракованный товар. Признаки работоспособного состояния: 1. Без провода индикация после нажатия кнопки будет гореть зеленым; 2. Будут воспроизводиться звуки после нажатия на кнопку.

После нашего запроса производитель добавил настройки для ограничения до 31 знака для кода DataMatrix, но по какой-то причине в текущей версии сканеров это нельзя настроить, по всей видимости есть какие-то особенности в железе или в прошивке, которую нельзя обновить удаленно. По этой причине только в новых партиях будет возможность ограничивать количество символов до 31 знака для кода Data matrix (который как раз применяется в честном знаке). При этом отметим, что со считыванием самого кода у сканера нет проблем, ограничение требуется для некоторых программ. Многим покупателям подходит и эта версия для сканирования кодов честного знака. Развернутая инструкция для настройки сканера есть в описании карточки товара, мы ее по мере выхода новых настроек обновляем.

Здравствуйте, данная модель с новой прошивкой поступит в продажу не ранее июня. Модель сканера с оранжевой кнопкой или с синей уже 20-25 мая, их будет отличать от старой версии русскоязычная инструкция в коробке.

Здравствуйте! Указанная вами индикация на работу никак не влияет, но этот момент мы уточняем у производителя можно ли убрать мигание и оставить просто зелёную индикацию. Данный звуковой сигнал сканер издает при подключении к устройству, если он уже был подключён, но если устройство перешло в спящий режим и вы снова вышли из него, то сканер сигнализирует о повторном подключении. Если сканер издает звуки не связанные с указанными выше обстоятельствами, уточните пожалуйста когда это происходит. Спасибо что задали вопрос, если возникнут новые, будем рады ответить!