Беспроводной пылесос Tefal Air Force Light TY6545RH, черный

Добрый день! Согласно инструкции по эксплуатации, все 4 индикатора мигают в процессе зарядки аккумулятора. Когда пылесос зарядится, индикаторы перестанут мигать и будут гореть непрерывно. Хорошего дня! Консультант Светлана.

Любовь, добрый день! Подсветку на электрощетке отключить нельзя. Она включается автоматически при включении пылесоса. Благодаря подсветке вы не пропустите пыль даже в труднодоступных и плохо освещенных местах, например, под кроватью или в углах. Желаем приятной эксплуатации! Консультант Светлана.

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем о произошедшем. Рекомендуем убедиться, что вы используете оригинальное зарядное устройство. Осмотрите его на отсутствие повреждений, а также убедитесь в исправности розетки. При подключении кабель питания должен быть размотан. Важно полностью зарядить пылесос. Полная зарядка происходит за 5 часов. Надеемся, наши рекомендации помогут. В ином случае вы можете обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр Tefal. Адреса указаны на официальном сайте производителя. Гарантия на пылесос составляет 2 года. Хорошего дня. Эксперт Любовь.

Зарема, добрый день! Пылесос является беспроводным. Чтобы пропылесосить, необходимо зарядить аккумулятор. Аккумулятор заряжается зарядным устройством. Время зарядки 4 часа. Желаем вам приятных покупок! Консультант Светлана.

Ольга, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Tefal TY6545RH рассчитан для легкой уборки и ежедневного поддержания чистоты в помещении, и облегчает процесс генеральной уборки, в котором, как правило, задействованы проводные пылесосы. Он является легким и беспроводным, поэтому имеет мотор, по мощности и весу соответствующий этим характеристикам. Эффективность его работы обеспечивается высокоскоростной электрощеткой, которая быстро собирает и подтягивает мусор в контейнер пылесоса, производя качественную уборку. Желаем хорошего дня! Эксперт Любовь.

Добрый день! Мы не совсем поняли ваш вопрос. Обычно все полоски светового индикатора горят при полном заряде аккумулятора. Если пылесос отключается во время работы и световые индикаторы одновременно быстро мигают, возможно прибор перегрелся. Нужно выключить пылесос и дать ему остынуть в течении 1 часа. Также рекомендуем вам почистить щетку и фильтры пылесоса. Также есть вероятность выхода из стоя аккумулятора. В этом случае необходимо обратиться в авторизованный сервис Tefal для замены аккумулятора. Адреса и контакты АСЦ размещены на официальном сайте производителя. Хорошего дня! Консультант Светлана.

Людмила, добрый день! В комплектацию пылесоса TY6545RH входит только основная насадка - электрощетка. Желаем вам приятных покупок! Консультант Светлана.

Добрый день, Светлана! По вопросам гарантийного обслуживания и ремонта Вы можете обратиться в авторизированный сервисный центр. Точный адрес центра Вы можете посмотреть по ссылке, выбрав необходимый Вам бренд. https://docs.ozon.ru/common/otmena-i-vozvrat-zakaza/remont-garantijnuh-tovarov/service-centers/?country=RU

Анна, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями в работе щетки. Перед первым использованием пылесос необходимо полностью зарядить (около 5 часов). Осмотрите насадку и всасывающий канал на отсутствие посторонних предметов и механических повреждений. Рекомендуем убедиться, что щетка вставлена соответствующим образом и плотно зафиксирована в насадке. Опустошите контейнер от мусора и и полностью соберите его, установив вовнутрь белый фильтр. Надеемся, наши рекомендации помогут. В ином случае следует обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр Tefal для проведения диагностики. Адреса указаны на официальном сайте производителя. Мы предоставляем официальную гарантию 2 года, за исключением образцов, которые отнесены продавцом в категорию "уценка". Желаем благополучного решения вашей ситуации. Эксперт Любовь.

Добрый день! Пылесос TY6545RH не имеет функции влажной уборки. Влажная уборка предусмотрена в пылесосах следующих серий: TY20**; TY96**; TY98**; TY99**. Приятных покупок! Консультант Светлана.