Беспроводные наушники Soundcore Liberty 3 Pro (A3952) / Блютуз наушники / Bluetooth наушники / TWS наушники / Наушники с качественным звуком / Наушники с шумоподавлением, фиолетовый

Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за обращение. На все товары Soundcore действует 12-ти месячная гарантия. С уважением, команда магазина "Anker".

Добрый день, Александр! Благодарим Вас за обращение. Для зарядки наушников поместите их в кейс и закройте его. Рекомендуем полностью зарядить оба наушника и зарядный футляр перед первым использованием. С уважением, команда магазина "Anker".

Добрый день, Александр! Благодарим за обращение. Да, конечно, наушники подойдут для Bluetooth версии 5.0. С уважением, команда магазина "Anker".

Добрый день, Ольга! Благодарим за обращение. Да, голосовой помощник есть. Управление помощником можно настроить в приложении. С уважением, команда магазина "Anker"

Добрый день! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашей продукции. В нашем магазине периодически проходят различные акции. В настоящее время предоставляется скидка на наушники фиолетового цвета. Можно также получить скидку по промокоду, выполнив не сложные условия. Желаем Вам приятных покупок. С уважением команда магазина "Anker".

Добрый день, Денис! Благодарим за обращение. Защитные чехлы можно приобрести в некоторых известных маркетплейсах, в том числе и на Ozon. С уважением команда магазина "Anker".

Добрый день! Благодарим за обращение. Да, приложение Soundcore можно установить на смартфонах как на операционной системе iOS, так и на системе Android. Приятных Вам покупок! С уважением команда магазина "Anker".

Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Наушники поддерживают частоту 20-40 кГц. Конечно, 40кГц не воспринимает человеческое ухо, верхний порог слышимости человека принято ограничивать частотой в 20кГц. Не вдаваясь в технические подробности можем сказать, что если наушник в состоянии воспроизвести до 40 кГц, то значит в слышимом диапазоне частоты будут звучать более корректно и искажения высоких частот будут минимальны. У многих моделей наших наушников, в том числе и Liberty 3 Pro, можно пройти тест HearID, и возможность наушников воспроизводить частоты в таком диапазоне позволяют кастомизировать наушники более точно. С уважением команда магазина "Anker".

Добрый день! Благодарим Вас за обращение. В случае, если Ваше устройство работает некорректно или сломалось, можно обратиться по месту приобретения товара. Правила обмена/возврата Вы можете посмотреть в специальном разделе Ozon. Можно также обратиться в сервисный центр для диагностики устройства. Уточнить всю информацию Вы можете по по телефону горячей линии 8 800 511 86 23 или по почте support.ru@anker.io С уважением команда магазина "Anker".

Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Скажите, пожалуйста, в каких местах идет прерывание звука, в офисе, на улице, дома? Некоторые места (например, аэропорты, офисы, переполненные общественные места и т. д.) могут мешать Вашему Bluetooth-соединению. Чтобы оптимизировать Ваше соединение Bluetooth попробуйте скачивайте видео и песни вместо потоковой передачи. Если у вас телефон Android, временно отключите ненужные настройки трафика приложений на Вашем телефоне. Попробуйте наушники перезагрузить- сначала удалите историю сопряжений в Вашем списке устройств Bluetooth. Отключите Bluetooth. Поместите наушники в зарядный футляр и оставьте его открытым. Нажмите кнопку на футляре и удерживайте ее в течение 10 секунд. Отпустите кнопку, когда два светодиодных индикатора внутри зарядного футляра быстро мигнут белым 3 раза. Это означает, что сброс выполнен и наушники можно подключить обычным образом. Проверьте работу наушников. По всем вопросам Вы можете обратиться по телефону горячей линии 8 800 511 86 23 или по почте support.ru@anker.io С уважением команда магазина "Anker".