Добрый день! Поместите наушники в кейс и закройте его. Достаньте наушники и подождите 5 секунд, пока они синхронизируются. Если они не включатся автоматически, то зажмите сенсоры на 5 секунд. Если это рекомендации не помогут, для решения возникших проблем, возврата денежных средств и получения компенсации позвоните, пожалуйста, по номеру 88003500178 (звонок бесплатный)