Добрый день! Данную поверхность можно мыть любым Мягким материалом, не имеющим возможности повредить поверхность. С уважением, Cookwise.

Добрый день! Вот что написано в технической документации: Нельзя царапать или повреждать поверхность острыми приборами, губками для промывки или абразивными чистящими средствами. С уважением, Cookwise.

Добрый день! Вам необходимо обратиться к нашему сервисному менеджеру на почту. Необходимо указать: -Наименование оборудования -Маркировка изделия (фото шильда) -Фото дефекта (в случае его визуализации) -Описание дефекта, видео проблемы -Адрес местонахождения оборудования -Контактный телефон для связи Наш сервисный менеджер рассмотрит вашу заявку в ближайшее время (по рабочим дням) и направит дальнейшие инструкции. Адрес электронной почты направим вам после оформления заявки на возврат.

Добрый день! Данная блинница имеет высокую мощность и требует повышенной электробезопасности, поэтому подсоединять их к электросети через обычную розетку не рекомендуется. Для ее подключения требуется помощь электрика, он сможет оценить состояние электропроводки и выбрать оптимальную схему подключения. Такая комплектация также дает владельцу право выбора в том, как подключить оборудование – с использованием розетки или через клеммы. Гарантия на товар - 6 месяцев. Этого времени достаточно, чтобы проверить работоспособность оборудования. С уважением, компания Рефро.

Добрый вечер! Проверьте пожалуйста наличие в понедельник-вторник, должна поступить