Здравствуйте! Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили качество нашей продукции. Весь наш товар поставляется с завода в фирменных коробках. Внутри каждой находится по несколько предметов. Так как для ряда позиций предусмотрена штучная продажа на складе ОЗОН их достают из коробки и упаковывают поштучно. На данный момент прорабатывается упаковка для всех позиций, которые продаются поштучно и в ближайшее время все товары будут в индивидуальных фирменных упаковках. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей. С уважением, Villeroy & Boch.