Светлана, добрый день! Спасибо за вопрос. Мы ответственно относимся к качеству всех товаров, которые предлагаем клиентам, и делаем все, чтобы они как можно дольше радовали своих обладателей. Данная пара совершенно новая, без брака. Вся обувь наших брендов отшивается с использованием собственных колодок, которые изготовлены по российским ГОСТам (RU). При подборе обуви важно учитывать не только длину стопы, но и полноту. Наша модель имеет полноту 7 (G) и подходит на обхват стопы 24,2 см в 40 размере. Тем не менее, все люди разные и иногда бывают ситуации, когда привычный размер не подходит. Рекомендуем принимать решение после примерки. Будем рады вашему заказу!