Добрый день. Гарантия на производственный брак – 90 календарных дней с момента передачи товара. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Вам необходимо создать обращение. Перейдите в раздел Заказы и нажмите на номер нужного заказа. Нажмите Вернуть товары и выберите те, которые хотите вернуть. Заполните заявку на возврат, следуя подсказкам справа от полей в заявке. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на вашу лояльность по отношению к нашей компании. Ждем Вас снова! Компания COLOR ME!