Здравствуйте. Нам очень жаль, что товар Вас огорчил. Такое с нашей продукцией встречается крайне редко. Мы всегда идем на встречу нашим покупателям. На сайте или в приложении, в разделе «Возврат товара» можете ознакомиться с правилами возврата и оформить заявку на возврат. Надеемся, что в дальнейшем наша продукция будет доставлять только положительные эмоции. С уважением, отдел заботы о клиентах.

Здравствуйте. Комфортный температурный режим индивидуален и зависит от многих факторов, общая рекомендация для демисезонной обуви от 0 до +10, 0т 0 до -5 градусов. Желаем Вам приятных покупок! С уважением, отдел заботы о клиентах.

Здравствуйте. В соответствии с таблицей размеров на данную стопу рекомендуем рассмотреть 40-ой размер. Желаем Вам приятных покупок! С уважением, отдел заботы о клиентах.

Здравствуйте! Спасибо за вопрос, Ваша обратная связь важна для нас. Данная модель производится только в таком материале, но сейчас поступает очень много новинок Zenden, можете выбрать на сайте аналогичную модель. Желаем Вам приятных покупок! С уважением, отдел заботы о клиентах.

Здравствуйте. Материал верха данной модели не имеет водоотталкивающего эффекта. Для влажной погоды надо пару обработать водоотталкивающим средством, пропитка защитит вашу обувь от промокания. Желаем Вам приятных покупок! С уважением, отдел заботы о клиентах.

Здравствуйте. Данная модель является демисезонной. Желаем Вам приятных покупок! С уважением, отдел заботы о клиентах.