Добрый день. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Перед поставкой обуви мы проверяем каждый товар, и вся продукция перед выпуском с производства проходит отдел контроля и качества. Мы зафиксировали данную информацию и постараемся сделать все возможное, чтобы данная ситуация не повторилась. С уважением, Группа компаний Prosafe.