Добрый вечер, Екатерина! Благодарим Вас за интерес к бренду. Дело в том, что мы совершенствуем свою продукцию, собирая обратную связь от клиента. Товар не является браком. Вам просто пришли брюки из разных партий. Надеемся на понимание, ведь для полного перехода на новую партию требуется немного времени.
Свою продукцию мы маркируем брендированными составниками KNICE. В случае, если вы не обнаружили на товаре признаков индентификации бренда( бирки, составника KNICE), то такой товар не является нашей продукцией. И при возврате этого товара, просим Вас указать «что товар не является браком», а произошла подмена товара.
Желаем Вам хорошего настроения.
С уважением, команда KNICE!