Добрый день. Бутылочка сделана из боросиликатного стекла, не из обычного. Но стекло все равно стекло и оно может разбиться, это нужно помнить. Чехол не может 100% защитить от разбивания, хотя демфирует при падении. Конечно, необычно, что разбилась при ударе о ковер. Обычно, при падении на ковер все хорошо, а бьется чаще на керамограните и асфальте. Возможно, что неудачно упала :( Верхнюю часть просто помойте, там уж точно никакие стекла не останутся. Чехол на ваше усмотрение, удаленно сложно сказать. Потому что опять же, обычно бутылочка бьется на крупные куски. Сейчас во многих магазинах (кроме маркетплейсов), проходит акция, при покупке бутылочки, чехол в подарок. Поэтому, можете и выбросить чехол, если планируете покупку новой бутылочки.