Здравствуйте! В течении гарантийного срока, Вы можете обратиться в магазин, который примет товар и передаст нам для диагностики. Либо самостоятельно, в любой сервисный центр указанный в гарантийном талоне. Также, можете написать нам в чат для уточнения деталей. Благодарим за вопрос.