Добрый день, у нас часы тоже висят в сухом помещении, все ок. Если смена батарейки не помогает - вы можете вернуть товар по браку, либо связаться с нашей службой заботы для замены устройства. Приносим свои извинения, с уважением, Фабрика тепла и пара.