Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Гарантия на технику действует 6 месяцев с момента покупки. Для ремонта товара Вы можете обратиться в сервисный центр. Адреса можно найти на сайте МУЛЬТИ МАРТА. Приносим свои извинения за доставленные неудобства