Симпатичный чемодан, понравилось, что есть расширение. Цвет брали из-за скидки, но вроде бы приятный. Пока что не проверили на практике крепкость.
НО советую заказывать за месяц, если вы куда-то собрались и живете не в Мск, так как негатив связан с доставкой. Доставляла Почта России. Чемодан заказывала в Самару за 12 дней до даты поездки, обещали привезти за неделю (так писал Озон). На это и ориентировалась. К назначенной дате (12 сентября) до последнего висело в личном кабинете, что приедет вовремя. В итоге 13 сентября появились новые даты - 28-30 число. В поддержке и Озона, и Продавца на это никак повлиять не могли. Я уже была в курсе даже трекингового номера Почты и два дня до отъезда смотрела как чемодан лежит на удаленном Самарском складе (по трек-номеру во всяком случае) и никто его на доставку не забирает. Продавец звонил и узнавал статус, но Почта не торопилась. И не очень понятно, Озон ли ошибся изначально с оценкой даты (я на неё ориентировалась), или Почта где-то просела.
В итоге, улетели без него. Ждёт следующего отпуска теперь.
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Изготовителя, импортера, гарантийный срок (если применимо) и иную информацию по товару можнозапросить у продавца
Если внимательно смотреть на фото купивших, то видно колеса разные есть двойные и одинарные, от чего это зависит?
Олег С.
Bonle
27 июня 2024
Здравствуйте! Это чемоданы из коллекций разных лет. Все они сделаны из АБС-пластика. Просто у моделей этого года есть двойные колеса и возможность расширения в размерах M и L.
Здравствуйте! Мы регулярно получаем новые поставки товаров и обновляем ассортимент. Рекомендуем Вам добавить наш магазин в избранное. Так Вы сможете получать уведомления о новых поступлениях и не пропустите появление нужного цвета. Желаем приятных покупок!
Здравствуйте! Мы регулярно получаем новые поставки товаров и обновляем ассортимент. Рекомендуем Вам добавить наш магазин в избранное. Так Вы сможете получать уведомления о новых поступлениях и не пропустите появление нужного цвета. Желаем приятных покупок!
Какие колеса подойдут на замену для чемодана 72л? По гарантии мне ничего не прислали за пол года! Как купить?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Bonle
18 июня 2024
Здравствуйте. Подскажите, что значит ничего не прислали за пол года? Вы связывались с сервисным центром? Из вопроса не совсем понятная в чем причина и было ли обращение. Свяжитесь с нами в чате с продавцом и мы решим данный вопрос.
Здравствуйте! Подбираю чехол на чемодан L мятный. Боюсь взять большой, будет мешать колесам. Уточните пожалуйста точные внешние размеры чемодана для прозрачного чехла из ПВХ. Спасибо.
Оксана Т.
Bonle
15 июня 2024
Здравствуйте. Точные внешние размеры чемодана показаны на 2-ом фото.
Здравствуйте. Для смены кода на замке необходимо: выставить действующий код (для нового чемодана 000), зажать и держать маленькую кнопку, выставить нужный код, отпустить кнопку. Важно держать кнопку, пока не выставите код до конца. Рекомендуем для начала выставить код 001, чтобы убедиться, что разобрались.
Можно ли как-то сбросить код на чемодане, если забыл старый? Замок тип 1 (старый вариант без ключа)
Ирина Ч.
Bonle
12 июня 2024
Здравствуйте. Если код от замка был утерян или забыт, то нет возможности его сбросить. Свяжитесь с нами в чате с продавцом или по контактам, которые указаны в гарантийном талоне, постараемся помочь.
Произошел надлом колеса на брусчатке, практически на новом чемодане. Можно ли заказать дополнительные колеса, пришлите пожалуйста артикул не смогли найти.
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Bonle
12 июня 2024
Здравствуйте. На колеса чемодана действует гарантия 1 год. Для её получения свяжитесь с нами в чате с продавцом на OZON или по контактам, которые указаны в гарантийном талоне.
Как заказать колесики на змену, оторвались сразу практически. Какие подходят?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Bonle
12 июня 2024
Здравствуйте. Если в аэропорту Вы получили багаж без колес, то необходимо составить претензию в зоне выдачи багажа, так как авиакомпания несет ответственность за его сохранность. На колеса чемодана действует гарантия 1 год. Для её получения свяжитесь с нами в чате с продавцом на OZON или по контактам, которые указаны в гарантийном талоне.
Вам помог этот ответ?
Как правильно задавать вопросы?
Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь
Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией
Как отвечать на вопросы?
Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.
Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.