Симпатичный чемодан, понравилось, что есть расширение. Цвет брали из-за скидки, но вроде бы приятный. Пока что не проверили на практике крепкость.
НО советую заказывать за месяц, если вы куда-то собрались и живете не в Мск, так как негатив связан с доставкой. Доставляла Почта России. Чемодан заказывала в Самару за 12 дней до даты поездки, обещали привезти за неделю (так писал Озон). На это и ориентировалась. К назначенной дате (12 сентября) до последнего висело в личном кабинете, что приедет вовремя. В итоге 13 сентября появились новые даты - 28-30 число. В поддержке и Озона, и Продавца на это никак повлиять не могли. Я уже была в курсе даже трекингового номера Почты и два дня до отъезда смотрела как чемодан лежит на удаленном Самарском складе (по трек-номеру во всяком случае) и никто его на доставку не забирает. Продавец звонил и узнавал статус, но Почта не торопилась. И не очень понятно, Озон ли ошибся изначально с оценкой даты (я на неё ориентировалась), или Почта где-то просела.
В итоге, улетели без него. Ждёт следующего отпуска теперь.
Выдвижная ручка, Колеса, Замок, Эргономичная ручка для переноски, Разделитель в главном отделении, Жесткая конструкция
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Изготовителя, импортера, гарантийный срок (если применимо) и иную информацию по товару можнозапросить у продавца
Добрый день. Поломалось колесо, возврат отменили, по гарантии отказали в ремонте, случай не гарантийный. Какое колесо купить для замены, как починить?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Bonle
31 августа 2024
Здравствуйте. Нам жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Из-за анонимности вопроса не можем проверить обращение. Гарантия на колеса чемодана 1 год и всегда одобряется. Убедитесь, что Вы обратились по контактам сервисного центра или в чате с продавцом на OZON. Ожидаем повторного обращения.
Здравствуйте, скажите пожалуйста ручка выдвижная прочная?я поеду с ребёнком 4-х лет. Это я у тому что церемониться с чемоданом не смогу нужен танк. В одной руке чемодан в другой ребёнок... Соответственно буду катить чемодан и по ступенькам + Собираюсь на выдвижную ручку чемодана одеть ещё сумку. Выдержит ручка? Не сломается?
Олеся П.
Bonle
20 августа 2024
Здравствуйте. Чемоданы Bonle изготовлены из качественных материалов. Ручка надежная, выдержит.