Добрый день! Условия гарантии на гитары и другие деревянные щипковые инструменты. Гарантийный срок на акустические, классические, электро- и бас- гитары составляет: 2 недели - на корпусные детали гитар, лак, дерево, механику, шесть месяцев – на электронику, со дня их продажи при условии соблюдения Покупателем ПРАВИЛ ХРАНЕНИЯ И ЭКСПЛУАТАЦИИ АКУСТИЧЕСКИХ, КЛАССИЧЕСКИХ, ЭЛЕКТРО- И БАС-ГИТАР. ГАРАНТИЙНОМУ РЕМОНТУ или ЗАМЕНЕ НЕ ПОДЛЕЖАТ: • инструменты, приобретшие механические повреждения, потерю внешнего вида, ухудшение исполнительских возможностей в результате небрежного обращения или несоблюдения указанных условий хранения и эксплуатации; • на инструменте отсутствует, стерт, изменен, удален или неразборчив заводской серийный номер,; • при наличии любых механических повреждений, а также следов постороннего вмешательства, вскрытия или самостоятельного ремонта; • при неисправностях, вызванных попаданием в изделие посторонних предметов, жидкостей, грязи, воздействием огня; • при повреждениях, возникших во время стихийного бедствия или аварии, несчастных случаев, удара молнии, а также вызванных небрежной эксплуатацией; • струны на инструменте должны соответствовать характерным его особенностям. КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ ставить на классическую гитару металлические струны взамен нейлоновых! • появление трещин (особенно на цельных деках гитар изготовленных из массива дерева), деформаций грифа, «вылезания» ладов является свидетельством несоблюдения правил хранения и эксплуатации инструмента (как правило - несоблюдения установленного значения влажности, указанного в ПРАВИЛАХ, приведшего к пересыханию дерева), и как следствие этого - НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ГАРАНТИЙНЫМ СЛУЧАЕМ!