Здравствуйте! Застежка при закрывании должна фиксироваться, и открываться с приложением небольшого усилия (нужно ее поддеть). Обычно на этой модели часов застежки нормальные. Если вы считаете, что она слабая, попробуйте немного ее поджать, но есть вероятность, что она будет плохо открываться.

Добрый день! Вам необходимо обратиться в любую часовую мастерскую.