Здравствуйте! Бортик нужно надуть. Обратите внимание, что в коврике улучшенный клапан с защитой от сдувания, поэтому для надува его нужно сильно сжать, так, чтобы он сплющился - тогда воздух будет свободно поступать в камеру. Играйте с удовольствием и пользой! С уважением, Baby Code

Я покупала черепашку, ребёнку очень нравится, в голове у черепашки бубенчик, который звенит, что тоже привлекает внимание ребёнка. Черепашку покупали уже давно, но она до сих пор как новая, рекомендую

Нажимать на коврик пока вода не появится около клапана, и сразу закрыть

Здравствуйте! Водные коврики Baby Code прошли независимые лабораторные испытания в рамках российской сертификации для возрастной категории 0+, что и отражено в карточке товара. Рекомендуемый возраст - с 3х месяцев, когда малыш начинает держать головку и становится особенно актуальным вопрос выкладывания на животик. С уважением, Baby Code

Здравствуйте! Запах характерен для изделий из пвх и может присутствовать, если товар хранился в закрытом непроветриваемом состоянии. Рекомендуем перед применением вымыть коврик с детским моющим средством, наполнить его камеры водой и воздухом и проветрить - запах со временем уйдет, а наш коврик будет радовать вашего ребенка на протяжении долгого времени. Наша продукция полностью соответствует требованиям ТС «О безопасности игрушек» и разрешена к использованию детьми до 3х лет. Водные коврики Baby Code – настоящий тренажер для всестороннего развития малыша! Разработаны в России командой профессионалов и заботливых родителей с учетом этапов развития деток раннего возраста от 3х месяцев до 2х лет. Играйте с удовольствием, развивайтесь активно! С уважением, Baby Code

Здравствуйте! Рекомендуемый возраст - с 3х месяцев, когда малыш начинает держать головку, и становится особенно актуальным вопрос выкладывания на животик, до 2х лет, но по опыту наших покупателей коврик интересен деткам до 3х и даже 5ти лет. Благодарим за интерес к нашей продукции! С уважением, Baby Code

Здравствуйте! Сожалеем о данной ситуации! На наши коврики действует расширенная гарантия 12 месяцев. Вы можете вернуть товар по браку в личном кабинете. С уважением, Baby Code

Здравствуйте! Воздушный клапан коврика Baby Code оснащен защитой от случайного сдувания. Для надува клапан необходимо сжать пальцами или зубами - так, чтобы он сплющился, тогда воздух будет свободно поступать внутрь камеры. С уважением, Baby Code

Здравствуйте! Вода заливается через большой клапан в центральной части коврика на обороте, специальный шланг не нужен. Рекомендуем заполнить камеру водой примерно на 70-80%, чтобы фигурки свободно плавали в ней. Если вода комнатной температуры не комфортна, то вы можете налить в коврик теплую водичку. Таким образом, кроме тепла, вы обеспечите дополнительный тактильный эффект. С уважением, Baby Code

Здравствуйте! Коврик не предназначен для животных. Гарантировать не можем, что коврик не повредится, так как подобные исследования не проводились. С уважением, Baby Code