Перед вами — настоящая библия переговорщика, в которой шаг за шагом раскрываются основные принципы переговорного процесса, стратегические подходы и тактические приемы. Автор рассказывает о психологических ловушках и ошибках в расстановке приоритетов, дает примеры катастрофических просчетов и ситуаций, которые еще можно исправить. Работая над заданиями автора, вы не раз поймаете себя на том, что поначалу пробуете решить их, руководствуясь привычными, «накатанными» методами — а они то, как убедительно доказывает автор, чаще всего и ведут к поражению. Гэвин Кеннеди разрушает распространенные стереотипы с абсолютной безжалостностью, показывая, насколько глубоко сидят в нас давно усвоенные, но, к сожалению, неправильные понятия и принципы переговорного процесса.Эта книга окажет неоценимую помощь всем, кто вовлечен в переговоры: бизнесменам, менеджерам по продажам, снабженцам и даже представителям спецслужб. Она написана живым разговорным языком и будет полезна всем — даже тем, кто возьмется за нее без всякой практической цели.
Умение сформулировать свою мысль и донести ее до оппонента, или большой аудитории доступно не каждому. А провести успешные переговоры, или выступление, аргументировать свои доводы так, чтобы приобрести сторонников и не нажить врагов – это целое искусство. Помочь овладеть таким искусством поможет подборка книг из нашей библиотеки, таких как, «Разговоры, которые меняют жизнь», «101 совет оратору», «Черная риторика. Власть и магия слова». Эти произведения раскрывают те же проблемы современного общества, что и известные бестселлеры «Ненасильственное общение», «Говори красиво и уверенно», «Договориться можно обо всем!». Знания по выстраиванию успешной коммуникации помогут предотвратить конфликтные ситуации и выстроить доверительные отношения в семье и на работе.Произведения по данной тематике станут источником вдохновения и новых знаний в области психологии, саморазвития и культуре речи, научат читателей, как деловому общению, так и умению вести непринужденную беседу в кругу друзей. Книга издана в твердой обложке на офсетной бумаге и станет отличным подарком на день рождения или Новый год Вашему мужу или отцу, жене или маме. Подарите своим близким возможность узнать себя лучше с помощью этих удивительных книг.