1. Продукты питания
  2. Чай, кофе и какао
  3. Кофе
  4. В дрип-пакетах
  5. Tasty Coffee
Код товара: 1428624784
Дрип кофе Tasty Coffee Гватемала Ла Сенда, 10 шт. по 11,5 г #1
−30%
0% возвратов

Дрип кофе Tasty Coffee Гватемала Ла Сенда, 10 шт. по 11,5 г

О товаре
Перейти к описанию
Тип
Кофе в дрип-пакетах
Число пакетиков
10
Единиц в одном товаре
10
Минимальная температура
0
Максимальная температура
25
Пищевая ценность продукта на 100 г:
0
белки
0
жиры
1
углеводы
3
ккал
Анна Л.
1 июля
Вкусный кофе)) то что искали😍
Вкус: Насыщенный
Крепость: Нормальный
Ароматность: Ароматный
20
20
Drip Mix
23,22 BYN 33,39 BYN
Tasty Coffee
Перейти в магазин
  • 4,9 рейтинг товаров
  • Цены что надо
  • Доставка и сервис Ozon
  • Безопасная оплата онлайн
  • Товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть

Описание

Обжарка
Ростер для обжарки: Probat UG-22

Cтепень обжарки: фильтр
Зерно
Регион: Чимальтенанго

Разновидность: катуаи

Способ обработки: натуральный экспериментальный

Высота произрастания: 1500–2000 м
Вкус
Яркий кофе с нотами манго, черники, лакрицы и фундука

Кислотность: 4 из 5
Плотность: 4 из 5
Оценка Q-грейдера
86
О наших дрип-пакетахЭти дрип-пакеты мы производим сами на японском станке Fuso. В каждый дрип-пакет станок фасует по 11 г молотого кофе, а затем упаковывает каждый пакет с азотом, чтобы уровень кислорода в них не превышал 1%. После чего мы измеряем уровень кислорода в дрипах с помощью газоанализатора. Только в таком случае кофе внутри сохранит свои вкусовые и ароматические свойства до 6 месяцев.
Об этом лоте Внутри этих дрип-пакетов — Гватемала Ла Сенда. Это лот свежего урожая из Гватемалы, который мы купили через нашего партнера — Рауля Родаса, четырехкратного национального чемпиона среди бариста Гватемалы и чемпиона мира среди бариста в 2012 году.

Последние пять лет Рауль активно занимается сотрудничеством с фермерами в Гватемале — помогает улучшать процессы обработки и выращивания кофе, проводит экспериментальные обработки, выкупает весь урожай и экспортирует его через свою компанию Paradigma Coffee.

Ла Сенда — очень маленькая ферма, которой владеют Арнольдо и Мария Перез. В своем почтительном возрасте они полны энергии и заряжены на производство спешелти кофе. Супруги регулярно проводят необычные для Гватемалы эксперименты с обработкой. Например, обработки с дрожжами, многоступенчатые обработки, углекислотную мацерацию и множество других.

Мария очень трепетно относится к профилям ферментации. Она ведёт учёт на огромной доске прямо на станции: даты, температура, pH, разновидности, уровень сахара и спирта.

Этот кофе — один из самых ярких лотов из Гватемалы в этом сезоне! А всё благодаря тому, что его обработали натуральным экспериментальным способом с этапом анаэробной ферментации в течение 6 суток.
О производствеМы обжариваем кофе с 2008 года. Лучшее в мире оборудование, автоматизация и многоступенчатый контроль качества — три компонента нашего производства.

Наша цель — максимально раскрыть вкус каждого лота с помощью обжарки и делать это стабильно от партии к партии. Для этого мы продумали все этапы производства — от хранения до упаковки.
  • Храним зерно на складе с климат-контролемСвежесть важна не только для обжаренного кофе. Зеленый кофе тоже подвержен старению и важно правильно его хранить. Чтобы замедлить процессы старения кофе, нужно хранить его при температуре 18℃ и влажности 55%.

    Мы постоянно поддерживаем на складе нужную температуру с помощью системы климат-контроля. А для регулирования уровня влажности используем промышленные увлажнители, которые ежедневно распыляют в воздухе до 500 литров воды.
  • Обжариваем кофе на лучших в мире ростерахЧтобы обеспечить стабильную обжарку от партии к партии, мы обжариваем кофе на лучших в мире ростерах брендов Probat, Loring и Diedrich.

    Разный объем загрузки наших ростеров позволяет нам каждый день обжаривать разный кофе: от редких микролотов до эспрессо-смесей для кофемашин. А разный тип обжарки позволяет обжаривать кофе именно на том ростере, где потенциал конкретного сорта раскроется лучше всего.
  • Используем современное ПО для обжаркиМы используем два типа программного обеспечения для обжарки. Первый тип — для записи графиков обжарки в течение дня, сравнения их с референтными обжарками и контроля качества. Эта программа называется Cropster.

    Второй тип — системы повторения обжарок, установленные на каждом ростере. Они гарантируют, что вкус лота, который вы регулярно заказываете, не будет отличаться.
  • Дополнительно очищаем колорсортеромПосле обжарки мы очищаем кофе с помощью оптического колорсортера SOVDA — первого в мире, разработанного специально для обжаренного кофе. Он фотографирует каждое зерно и удаляет все дефектные зерна: сколотые, квакеры и другие.
  • Проверяем каждую обжарку по 7 контрольным точкамЧтобы убедиться во вкусе и стабильности обжарки, мы проверяем каждую партию по 7 параметрам: общее время обжарки, градус выгрузки, время развития после “крэка”, градус набора температуры после “крэка”, процент потери веса, цвет кофе и вкус.

    Первые четыре контрольных точки мы проверяем с помощью программы Cropster.

    Цвет зерна мы контролируем лазерными колориметрами ColorTrack, чтобы убедиться в нужной степени обжарки.
  • Присваиваем каждой пачке уникальный QR-кодНаша автоматизированная система присваивает каждой упаковке кофе уникальный QR-код и записывает в него всю информацию.

    Это позволяет нам четко комплектовать каждый заказ без ошибок и знать все о каждой пачке, которую отправили вам: условия хранения, график обжарки, результат контрольного каппинга, время упаковки и отправки. Отсканируйте его, чтобы посмотреть все параметры вашего кофе.
ПроизводительООО «Тэйсти Кофе», г. Ижевск.

Свежеобжаренный кофе в зернах 1 кг и 250 г, молотый кофе, дрип кофе, капсульный кофе Неспрессо и Dolce Gusto.

Условия хранения

В сухом прохладном месте

Состав

Кофе натуральный жареный молотый. Высший сорт, арабика.

Артикул
1428624784
Тип
Кофе в дрип-пакетах
Число пакетиков
10
Единиц в одном товаре
10
Минимальная температура
0
Максимальная температура
25
Не содержит
без ГМО, без ароматизаторов
Содержит
Кофеин
Особенности напитков, продуктов питания
Натуральный продукт
Страна-изготовитель
Россия
Срок годности в днях
180
Упаковка
Картонная коробка
Содержание арабики, %
100
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Изготовителя, импортера, гарантийный срок (если применимо) и иную информацию по товару можно запросить у продавца
Товар проверен Документы на эту продукцию есть в реестрах Росаккредитации — можете их посмотреть
Показать сначала: дате оценке
О
Ольга А.
31 июля 2024
Товар куплен на OZON
Вкус:Насыщенный
Ароматность:Ароматный
Крепость:Нормальный
Самый любимый дрип на настоящее время! Рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
Р
Ринат Г.
31 июля 2024
Товар куплен на OZON
Ароматность:Ароматный
Крепость:Нормальный
Вкус:Насыщенный
Вкусновий)) 
Вам помог этот отзыв?
Юлия С.
31 июля 2024
Товар куплен на OZON
Вкус:Нормальный
Крепость:Нормальный
Ароматность:Нормальный
Вкусный 
Вам помог этот отзыв?
К
Ксения
31 июля 2024
Товар куплен на OZON
Крепость:Крепкий
Вкус:Насыщенный
Ароматность:Ароматный
Каждое утро начинается с чашки кофе Tasty Coffee Бэри! Очень вкусный и ароматный! Спасибо производителю! 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена
31 июля 2024
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
изменен 31 июля 2024
Товар куплен на OZON
Крепость:Нормальный
Ароматность:Ароматный
Вкус:Насыщенный
Достоинства
Очень ягодный даже для Эфиопии, кислотнасть мягкая. Темные ягоды почти напоминают Кению, но здесь характерная именно для Эфиопии легкость и питкость. Никакого тяжелого послевкусия, вязкости, резкой кислинки, очень сбалансированный кофе. При этом явно интереснее стандартной массовой Эфиопии за счет тех самых темных ягод. 
Недостатки
Не обнаружены. 
Комментарий
Всегда готовил кофе...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Д
Дорофеева О.
31 июля 2024
Со сливками 20%--вкусняха ароматная, запах как в кафетерии,4 пролива в 200гр бокал,норм,рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
Андрей К.
31 июля 2024
Средний вкус. Брал на пробу. В основном беру на сайте производителя разных кофе по 6-7 пачек . Лучший из многих 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
31 июля 2024
Вам помог этот отзыв?
Д
Дмитрий П.
31 июля 2024
Товар куплен на OZON
Крепость:Нормальный
Вкус:Насыщенный
Ароматность:Ароматный
Отличный кофе! А с молоком ещё вкуснее... 
Вам помог этот отзыв?
К
Ксенья Д.
31 июля 2024
Не самый лучший кофе, но хороший. Минус - в упаковке, вместо 10 штук, было 9 пакетиков 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна К.
31 июля 2024
Кофе, понравилось, хотя когда делаешь сама, вкус естественно лучше. Но когда времени нет или лень заниматься приготовлением, то даже очень неплохо. Всё очень удобно и понятно. 
Вам помог этот отзыв?
О
Олеся А.
31 июля 2024
Очень странный кофе. Больше похож на чай с привкусом кофе 
Вам помог этот отзыв?
Анастасия С.
31 июля 2024
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена К.
31 июля 2024
Товар куплен на OZON
Ароматность:Ароматный
Крепость:Нормальный
Вкус:Нормальный
Отличный кофе, ароматный 
Вам помог этот отзыв?
О
Ольга С.
31 июля 2024
Товар куплен на OZON
Ароматность:Нормальный
Вкус:Нормальный
Крепость:Нормальный
Достоинства
Удобная упаковка 
Недостатки
Цена 
Комментарий
Не мой кофе 
Вам помог этот отзыв?
И
Иван Т.
31 июля 2024
Товар куплен на OZON
Вкус:Насыщенный
Крепость:Нормальный
Ароматность:Ароматный
Достоинства
Отлична сладкая Эфиопия с послевкусием абрикоса 
Недостатки
Как всегда медленный пролив на 190 мл ушло 8 минут 
Вам помог этот отзыв?
С
Сергей К.
31 июля 2024
Заказываю несколько раз и всегда присылают просрочку (осталось несколько дней до выхода сроков годности). Этот раз не стал исключением. На фото полученный сегодня кофе (31 июля), сроки выходят 7 августа. Не рекомендую никому и сам перестану заказывать! 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна П.
31 июля 2024
Достоинства
быстрая доставка 
Недостатки
четырех месячной давности 
Вам помог этот отзыв?
О
Олег К.
31 июля 2024
Товар куплен на OZON
Ароматность:Ароматный
Крепость:Нормальный
Вкус:Насыщенный
Достоинства
отличный кофе в домашних условиях. Глубокий аромат и вкус, без вложения в оборудование 
Недостатки
не обнаружили 
Комментарий
обязательно следовать технологии заваривания: температура и обьем воды. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Л.
31 июля 2024
Кофе вкусный, ароматный, в меру крепкий. Рекомендую 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Д.
31 июля 2024
Обожаю натуральный кофе. Tasty в дрипах - лучшее решение, и теперь я не ищу где сварить, где купить, а могу заварить кофе хоть где. Именно Кения Маунт - для меня спокойный вкус, без ярко выраженных нот. Спасибо большое. 
Вам помог этот отзыв?
Д
Денис С.
31 июля 2024
Кофе понравился, вкусный, ароматный. Впервые покупаю в дриппакетах, очень удобно. 
Вам помог этот отзыв?
А
Андрей Н.
31 июля 2024
Неплохо, если нет возможности сварить самому то это как раз тот вариант 
Вам помог этот отзыв?
Б
Бухарина А.
31 июля 2024
Товар куплен на OZON
Вкус:Насыщенный
Крепость:Нормальный
Ароматность:Ароматный
Ароматный, вкусный кофе. Не сильно крепкий, так что можно и не добавлять молоко. 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
31 июля 2024
Товар куплен на OZON
Ароматность:Ароматный
Крепость:Крепкий
Вкус:Насыщенный
Чувствуется кислинка 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталия К.
31 июля 2024
Вам помог этот отзыв?
Виктория В.
31 июля 2024
Мой любимый дрип, сравнимо с кофе, который приготовили в кофе машине! 
Вам помог этот отзыв?
Ю
Юлия М.
31 июля 2024
Вам помог этот отзыв?
В
Вебер Андрей
31 июля 2024
Вам помог этот отзыв?
Я
Яна П.
31 июля 2024
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
30 июля 2024
Товар куплен на OZON
Ароматность:Нормальный
Крепость:Нормальный
Вкусный кофе 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья В.
30 июля 2024
Товар куплен на OZON
Крепость:Нормальный
Ароматность:Нормальный
Вкус:Нормальный
Кофе вполне себе приличный. Неплохой вариант, когда нет возможности сварить в кофеварке. Удобен для поездок. 
Вам помог этот отзыв?
Александра М.
изменен 30 июля 2024
Товар куплен на OZON
Вкус:Нормальный
Крепость:Нормальный
Ароматность:Нормальный
С каждым разом сталкиваюсь всё с новыми и новыми «приколами» у этого поставщика. Но, пожалуй, моя вера в то, что это происходит в последний раз превращается уже в то, что это была моя последняя покупка. Распахиваешь коробку, а все пакеты опутаны ПАУТИНОЙ 😖 Внутри одного из дрип-пакетов было какое-то ДОХЛОЕ НАСЕКОМОЕ прямо в самом кофе - всплыло...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
30 июля 2024
Оочень понравился кофе! Однозначно буду заказывать ещё)) 
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана Я.
30 июля 2024
Товар куплен на OZON
Крепость:Нормальный
Вкус:Насыщенный
Ароматность:Ароматный
Я уже устала хвалебные отзывы писать:) 
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир Ш.
30 июля 2024
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир Ш.
30 июля 2024
Как всегда крутой и вкусный кофе! Только для истинный ценителей чистого насыщенного и живого вкуса кофе!!! 
Вам помог этот отзыв?
В
Владимир Ш.
30 июля 2024
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил Б.
30 июля 2024
Товар куплен на OZON
Ароматность:Ароматный
Вкус:Насыщенный
Крепость:Крепкий
Достоинства
Вкусненько )) 
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана О.
30 июля 2024
Товар куплен на OZON
Ароматность:Ароматный
Вкус:Насыщенный
Крепость:Нормальный
Достоинства
Очень вкусно и удобно 
Вам помог этот отзыв?
В
Валентина С.
30 июля 2024
Тэсти кофе лучший! Дрип пакеты очень удобно , когда нет кофеварки 
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил Щ.
30 июля 2024
Товар куплен на OZON
Вкус:Насыщенный
Крепость:Нормальный
Ароматность:Ароматный
Отличный кофе 
Вам помог этот отзыв?
М
Михаил Щ.
30 июля 2024
Хороший вариант чтобы попроьовать разные сорта и понять чем они отличаются 
Вам помог этот отзыв?
В
Валентина Н.
изменен 30 июля 2024
Приятный на вкус.Второй пакетик заварила в чашке, не разрезая. Очень понравился! И аромат, и вкус чаруют. Спасибо! 
Вам помог этот отзыв?
С
Светлана Б.
30 июля 2024
Вам помог этот отзыв?
Г
Галина В.
30 июля 2024
Достоинства
не рекомендую к покупкам любителям кофе 
Недостатки
не вкусный 
Комментарий
это на мой вкус 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталия Н.
изменен 31 июля 2024
Товар куплен на OZON
Крепость:Нормальный
Вкус:Нормальный
Ароматность:Нормальный
Это что-то. Я думала в ассорти будет много вкусов на пробу, а оказалось всего четыре, да и зашёл мне всего один, Берри. Обидно, честно. Особенно ужасный на вкус оказался Коста - Рика эль вапор. Его ни молоко ни сахар не спасли. Теперь страшно пробовать Эфиопия сидамо. Я это конечно сделаю, но надежд особо не питаю. Попробовала, замечательный кофе!...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
А
Алексей С.
30 июля 2024
Товар куплен на OZON
Вкус:Насыщенный
Ароматность:Ароматный
Крепость:Нормальный
Достоинства
очень вкусный 
Недостатки
долго наливать 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
30 июля 2024
Товар куплен на OZON
Крепость:Нормальный
Вкус:Нормальный
Ароматность:Ароматный
очень люблю ваше кофе! 
Вам помог этот отзыв?
Н
Нина О.
30 июля 2024
Заманчиво.Можно перепробовать всё.Этот кофе-понравился.Ароматный и крепкий. 
Вам помог этот отзыв?
Алексей Г.
30 июля 2024
Товар куплен на OZON
Вкус:Нормальный
Крепость:Нормальный
Ароматность:Нормальный
Достоинства
Вкус и удобства пользования 
Недостатки
не выявил 
Комментарий
Берем такой кофе когда едем с палатками. 
Вам помог этот отзыв?
Т
Татьяна Г.
30 июля 2024
Товар куплен на OZON
Крепость:Крепкий
Вкус:Насыщенный
Ароматность:Ароматный
для любителей яркого вкуса этот кофе отлично подходит! рекомендую 👍 
Вам помог этот отзыв?
О
Оксана О.
30 июля 2024
Товар куплен на OZON
Крепость:Нормальный
Вкус:Нормальный
Ароматность:Нормальный
Кофе данной марки беру не в первый раз, все отлично 
Вам помог этот отзыв?
М
Максим М.
29 июля 2024
Товар куплен на OZON
Вкус:Насыщенный
Ароматность:Ароматный
Крепость:Крепкий
Достоинства
Долгий аромат 
Недостатки
нет 
Вам помог этот отзыв?
П
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
29 июля 2024
Товар куплен на OZON
Вкус:Нормальный
Ароматность:Нормальный
Крепость:Нормальный
Срок годности кофе 6 месяцев, присланной упаковке уже 4. Товар явно давно лежал на складе. Заказы напрямую от продавца отправляют сразу после обжарки 
Вам помог этот отзыв?
Б
Беляева Екатерина
29 июля 2024
Товар куплен на OZON
Вкус:Насыщенный
Ароматность:Ароматный
Крепость:Нормальный
Вкусный кофе, очень удобный формат. 
Вам помог этот отзыв?
А
Альбина З.
29 июля 2024
Отлично👍. Спасибо Кате Панковой за рекомендацию 
Вам помог этот отзыв?
Н
Наталья Н.
29 июля 2024
Товар куплен на OZON
Крепость:Крепкий
Ароматность:Ароматный
Вкус:Насыщенный
Вкус с выраженной кислинкой и нотками ягод. Рекомендую продавца. 
Вам помог этот отзыв?
Е
Елена Р.
29 июля 2024
Отличный кофе, прекрасная идея. 
Вам помог этот отзыв?

Перейти на страницу

4.9 / 5
5 звёзд
17525
4 звезды
1199
3 звезды
275
2 звезды
108
1 звезда
97
По оценке 4540 покупателей
Крепость: нормальный
Ароматность: ароматный
Вкус: насыщенный
Сначала полезные
Добрый день! А есть у вас какой-то «микс пакет», где несколько вкусов сразу на пробу?
Полина Б.
Лучший ответ
Руслан К.
18 февраля 2024
Товар куплен на Ozon
На официальном сайте Tasty Coffee есть
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте какая дата производства на сегодняшний день ?
Сергей Г.
Лучший ответ
Е
Елена С.
5 августа 2023
Товар куплен на Ozon
05.08.2023
Вам помог этот ответ?
Приветствую! Что по кислотности и плотности этот кофе представляет? Мытый или сушеный? Ну и комплимент: ваш Эфиопия Иргачефф просто великолепен)
Дмитрий К.
Лучший ответ
Tasty Coffee
13 января 2023
Добрый день! Этот лот мытой обработки, с высокой кислотностью и средней плотностью :)
Вам помог этот ответ?
Рекомендуется заливать только молоком или горячей водой с добавлением молока? "Идеально с молоком". И кто пробовал пить с молоком?
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Лучший ответ
Tasty Coffee
10 ноября 2022
Добрый день! Рекомендуем заливать горячей водой (140-150 мл), а затем в получившийся напиток добавить 50 мл молока или сливок.
Вам помог этот ответ?
Кофе разный , а отзывы все в кучу )). Как разобраться то ? Хочу купить кофе , для заваривания в чашке . Кислый не люблю, но может быть слегка с кислинкой ).
Андрей Б.
Tasty Coffee
18 января 2023
Добрый день! Кофе с низкой кислотностью для заваривания в чашке — Бразилия Суль-де-Минас, Натти, Кэнди.
Вам помог этот ответ?
Д об бурый день,когда поступления Бэри 30 шт в дрип пакетах?))))очень очень ждем
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
Tasty Coffee
19 февраля 2024
Добрый день! Приедет в конце февраля :)
Вам помог этот ответ?
Добрый день, когда появится Берри большая упаковка дрипов??
Анастасия Н.
Tasty Coffee
11 декабря 2023
Добрый день! Этот товар сейчас в производстве, скорее всего, появится в продаже в январе.
Вам помог этот ответ?
Посоветуйте пожалуйста кофе именно в дрип-пакетах с пониженной кислотностью и чтобы был крепкий!!! Бэрри пробовала хочу попробовать другой вариант! И какая дата обжарки?
Татьяна П.
Tasty Coffee
13 марта 2023
Добрый день! Бэрри будет наименее кислотным из всех дрипов, представленных у нас.
Вам помог этот ответ?
А где Берри 30 Дрипов ? пропала с продажи
Антон А.
Tasty Coffee
15 июля 2024
Добрый день! Партия в таких упаковках закончилась, как только произведем новую, отправим на склад :)
Вам помог этот ответ?
Здравствуйте. Если наливать воду в дрип-пакет по Вашей инструкции, то никак не получается 190 мл напитка. Чтобы получилось 190 мл, нужно раз 5-6 влить воды. Как это понимать? Как кофе-то этот заваривать?? )
Кирилл Л.
Tasty Coffee
22 ноября 2023
Добрый день! Все верно, 190 мл — это общее количество воды, которое нужно пролить через дрип-пакет. Если делать полные вливания, оставляя около 1 см до верхнего края, то за три вливания как раз получается около 190 мл. Можно пользоваться весами, но если их нет — это не обязательно :)
Вам помог этот ответ?

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.