Добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в чат поддержки, через кнопку "Задать вопрос", в мобильном приложении она находится после пометки "Premium-продавец". В десктопной версии сайта (через компьютер), эта кнопка находится справа "Спросить продавца о товаре" и мы с радостью подберём вам подходящую модель подушки, т.к. информации о первопричинах проблем недостаточно.