Добрый день! Для решения данного вопроса напишите в службу поддержки через свой кабинет. Т.к. мы на саму доставку не влияем. Отправление было сдано в Ozon Rocket в положенные сроки.

Здравствуйте! Не совсем понятен вопрос, как вы хотите развернуть ящики. На фото указаны замеры, может данная информация поможет Вам сделать выбор в покупке.

Добрый день. В данной модели Вы сами при сборке решаете, с какой стороны будет изголовье и как крепить бортик - справа или слева. Кроме того, бортик можно полностью убрать при необходимости. Хорошего дня!

Добрый день! Благодарим за проявленный интерес к нашим товарам. Кровать Эльза ниже по высоте, чем Марта и Виктория. Виктория идет разборная, планка по длине идет из двух частей. Вы может посмотреть по фото где обозначены все замеры, для более точного понимания конструкции данных кроватей. Будем надеяться, что данная информация поможет при выборе покупки.

Добрый день, Ольга! Матрас и ящики в комплект кровати не входит, ящики вы можете приобрести отдельно в нашем магазине. Под каждый размер кровати есть подходящая модель. Будем рады видеть Вас среди наших покупателей!