Код товара: 143761563
Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие | Гилмор Джеймс Х., Пайн II Б. #1

Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие | Гилмор Джеймс Х., Пайн II Б. Джозеф

ISBN
978-5-6042-8797-2, 978-5-9614-6681-2, 978-1-4221-6197-5
Год выпуска
2021
Автор
Пайн II Б. Джозеф, Гилмор Джеймс Х.
Издательство
Альпина Паблишер
Язык издания
Русский
Перейти к описанию

О книге

Как самую обыденную деятельность превратить в незабываемое впечатление.Дополнительные инструменты и методы для борьбы с конкурентами.Новой экономике нужны новые модели бизнеса. Компании, которые прете
OZON Россия
Продавец
  • Безопасная оплата онлайн
  • Возврат 7 дней

Описание

  • Как самую обыденную деятельность превратить в незабываемое впечатление.
  • Дополнительные инструменты и методы для борьбы с конкурентами.
Новой экономике нужны новые модели бизнеса. Компании, которые претендуют на конкурентоспособность в будущем, должны полностью сосредоточиться на клиенте и его потребностях. Так что же в этом нового?

А вот что: впечатления, которые представляют собой уже существующий, но еще мало изученный вид экономического предложения. Отделение впечатлений от услуг в деятельности компании открывает перед ней невероятные возможности для экономического роста, как в свое время признание услуг отдельным предложением привело к появлению нового типа экономики на фоне приходящей в упадок промышленной базы. Поэтому в настоящее время зарождается новая экономика — экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя. В ее контексте авторы советуют отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентами; вместо этого компания должна стать «режиссером впечатлений», а клиенты — «зрителями» или «гостями».

В книге рассматриваются принципы успешной постановки впечатлений, а также театральные приемы, которые может использовать компания.Эта книга написана для тех, кто ищет новые пути и стремится повысить потребительскую ценность своего предложения. С ее помощью вы обретете инструменты и методы, необходимые для постановки захватывающих впечатлений и выполнения удивительных трансформаций для ваших настоящих и будущих клиентов.Признание впечатлений отдельным экономическим предложением — это залог экономического роста в будущем!

Цитата

Даже самую обыденную деятельность можно превратить в незабываемое впечатление.

Для кого

Для всех, кто связан с продвижением и продажей товаров и услуг.

Комментарий

2-е изд.

ISBN
978-5-6042-8797-2, 978-5-9614-6681-2, 978-1-4221-6197-5
Год выпуска
2021
Автор
Пайн II Б. Джозеф, Гилмор Джеймс Х.
Издательство
Альпина Паблишер
Язык издания
Русский
Возрастные ограничения
16+
Переводчик
Ливинская Н. А., Борисов Е.
Тип бумаги в книге
Офсетная
Размеры, мм
216х146х26
Формат издания
60x90/16
Тираж
2000
Количество страниц
384
Вес товара, г
580
Тип книги
Печатная книга
Тип обложки
Твердый переплет
Автор на обложке
Джеймс Х. Гилмор, Джозеф Б. Пайн II
Оригинальное название:
The Experience Economy: Work Is Theater and Every Business a Stage
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления, внешнем виде и цвете товара носит справочный характер и основывается на последних доступных к моменту публикации сведениях
Изготовителя, импортера, гарантийный срок (если применимо) и иную информацию по товару можно запросить у продавца

Персоны

  • Пайн II Б. Джозеф Автор
  • Гилмор Джеймс Х. Автор
  • Ливинская Н. А. Переводчик
  • Борисов Е. Переводчик

Издательства

  • Альпина Паблишер Издательство
Сортировать по: дате оценке
В
Виталий И.
25 Мая 2020
Товар куплен на OZON
продажами правят эмоции  
Вам помог этот отзыв?
osma
21 Июля 2019
Товар куплен на OZON
Достоинства
содержание 
Комментарий
отзыв буду дополнять по факту дочтения 
Вам помог этот отзыв?
Екатерина
16 Апреля 2019
Товар куплен на OZON
Достоинства
Супер книжка! Советую 
Вам помог этот отзыв?
Алексей высоцкий
17 Ноября 2018
Товар куплен на OZON
Достоинства
Потрясающая книга ! 
Недостатки
Какие ?одни ???????? 
Комментарий
Читайте , вникайте и впитывайте ! Я очень много книг прочитал о бизнесе , нейромаркетинг, истории мировых компаний и т.д. Одна из лучших ?? ( больше ста в моей личной библиотеке) ?? 
Вам помог этот отзыв?
К
Курьяков Дмитрий
19 Июля 2018
Идея книги довольно неплохая, да и сама книга очень сильно напоминает, фактически, аналогичную работу – «Бесценные» – с той же главной или почти главной мыслью. Проблема только заключается в том, что «Экономика впечатлений» слишком тотальна. При прочтении возникает ощущение, что если твой бизнес не превратился в театр, не развлекает потребителей, то...  Читать полностью
Вам помог этот отзыв?
Илья Федоров
8 Марта 2018
На мой взгляд, полезная книга, к тому же увлекательная. В парадигме актуальных нейромаркетинговых практик даёт представление об оригинальном прикладном подходе к решению стратегических задач бизнеса. Рекомендую! 
Вам помог этот отзыв?
А
Александр Л.
25 Февраля 2021
4.42 / 5
5 звезд
5
4 звезды
1
3 звезды
0
2 звезды
1
1 звезда
0

Вопросы и ответы 0

Как правильно задавать вопросы?

Будьте вежливы и спрашивайте о товаре, на карточке которого вы находитесь

Если вы обнаружили ошибку в описанием товара, воспользуйтесь функцией

Как отвечать на вопросы?

Отвечать на вопросы могут клиенты, купившие товар, и официальные представители.

Выбрать «Лучший ответ» может только автор вопроса, если именно этот ответ ему помог.