Здравствуйте! Габариты электромобиля в собранном виде 108х58х41 см. Габариты коробки (в разобранном виде) 109х56х20 см. С уважением, Екатерина — представитель бренда TOMMY.

Здравствуйте. Да, индикатор заряда переключается на зеленый при полном заряде. Однако иногда он может переключаться преждевременно, поэтому рекомендуем заряжать машину не менее 8-12 часов. Также на панели есть вольтметр, который помогает отслеживать уровень заряда. На фото в карточке товара (где изображен вольтметр) Вы можете увидеть интерпретацию его показаний. С уважением, Екатерина - представитель бренда TOMMY.

Очень жаль, что Вы попали в подобную ситуацию. Напишите нам, пожалуйста, через форму обратной связи на нашем официальном сайте tommy. ru, прикрепив максимально наглядное видео с закадровым объяснением проблемы, наши технические специалисты обязательно Вам помогут. Наша техническая поддержка работает с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00 (гос. праздники у нас тоже выходные). Все заявки фиксируются и хотим заверить, что все вопросы решаются максимально оперативно в рабочие часы сотрудников. С уважением, Екатерина - представитель бренда TOMMY.

Здравствуйте, Наталья. Гарантия 6 месяцев со дня покупки.

Здравствуйте! На всех цветах у данной модели есть ручка - чемодан.

Здравствуйте! Мы не рекомендуем использовать электромобиль при отрицательных температурах, однако при бережной эксплуатации можно использовать и при минусовых температурах. Важно следить за АКБ и не оставлять её разряженной в течение продолжительного времени (на морозе емкость АКБ снижается), а также не следует оставлять электромобиль на улице на морозе, поскольку пластик при отрицательных температурах теряет эластичность. Нельзя использовать изделие во время дождя и снегопада, а также катать по лужам, поскольку на электрические компоненты электромобиля (провода, батареи) не должно допускаться попадание воды или других жидкостей. C уважением, Екатерина - представитель бренда TOMMY.

Здравствуйте. Да, электромобилем можно управлять как с пульта, так и при помощи педали и руля. С уважением, Екатерина - представитель бренда TOMMY.

Здравствуйте! Это ключ для снятия руля. После установки руля ключ должен остаться на нем. При снятии руля этот ключ необходимо ушками установить на фиксаторы руля и надавить на них так, чтобы фиксаторы вышли из пазов. Удерживая фиксаторы, потянуть за руль вверх. С уважением, Екатерина — представитель бренда TOMMY.

Здравствуйте. Сиденье данного электромобиля выполнено из экокожи. С уважением, Екатерина - представитель бренда TOMMY.

Здравствуйте! Колеса данного электромобиля выполнены из высококачественного прочного пластика. С уважением, Екатерина — представитель бренда TOMMY.