Добрый день! Нет, в норме такого не должно происходить. В данном случае устройство необходимо сдать для проверки в сервисную службу. Уточнить ближайшие к Вам адреса можно по телефону: 8-800-1000-654. С уважением, команда Kärcher Россия.

Добрый день. Спасибо за Ваши вопросы и интерес к электрошвабре Karcher FC 7. После полной зарядки аккумулятора все индикаторы действительно гаснут. Если после повторного подключения к зарядному устройству мигает последний индикатор, а затем перестает, это нормальная работа устройства. Швабру не нужно постоянно держать на зарядке. Рекомендуется отключать ее, если не планируете пользоваться более недели. Чтобы убедиться в полной зарядке, следует ориентироваться на индикаторы: после полного заряда они выключатся. Благодарим за Ваш отзыв и доверие к нашим продуктам. Желаем Вам приятного использования и хорошего дня! С уважением, KARCHER

Добрый день! Благодарим за вопрос. Производитель не рекомендует заливать антисептик в электрошвабру. С уважением, официальный магазин Karcher.

Здравствуйте! Благодарим вас за вопрос! Karcher FC 2-4 Battery Set 2B Duo *EU 1.056-206.0 Убирает не большой сухой мусор (примерно с рис), и моет. Желаем вам отличного дня! С уважением, официальный магазин Karcher.

Здравствуйте, Елена! Для мытья полов больше подойдет электрошвабра. С уважением, официальный магазин Karcher.

Добрый день. Для безопасности лучше отключать чтобы не было короткого замыкания при перепаде электричества, а так рассчитано, что будет подключен к розетке постоянно.

Добрый день. При покупке идет гарантийный талон на 5лет, с печатью и датой продажи.

Добрый день. Гарантийный талон идет с печатью и датой продажи, он не заполнен так как мы технику не вскрываем, вскрываете вы при получении и самостоятельно заполняете гарантийный талон.

Здравствуйте, Михаил! Электрошвабра не предназначена для уборки волос или ворса. Она отмывает загрязнения и собирает мелкую пыль с водой. Перед уборкой в помещении рекомендуем пропылесосить, особенно, если большое количество волос/шерсти. С уважением, официальный магазин Karcher.

Добрый день! Электрошвабра EWM 2 до 20 % более эффективна в сравнении с обычной шваброй. С уважением, команда Kärcher Россия.