Чувства важны. Даже если мы пытаемся игнорировать их, особенно в деловой жизни, они все равно будут незаметно управлять нами. Важно понимать свои эмоции и научиться использовать их в своих целях. Среди самых успешных лидеров нет неэмоциональных людей. Как раз наоборот, все они мастерски используют эмоции, чтобы влиять и управлять.

Леонид Кроль — профессор Высшей школы экономики, эксперт психологии личности в бизнесе с более чем 30-летним опытом работы, основатель «Мастерской коучинга и тренинга Л. Кроля», автор 21 книги (в том числе учебника по авторскому методу коучинга — «Экшн-коучинг. Метод Леонида Кроля») — рассказывает о том, как развить свой эмоциональный интеллект, зачем это делать и какой путь нужно пройти. Вы научитесь быстро «читать» людей: видеть их скрытые мотивы, чувства и желания; поймете, как подбирать правильные «ключи» к контрагентам, мотивировать команду, защищаться от выгорания, применять личное обаяние и харизму для достижения целей.

А еще вы узнаете, как устроены эмоции и как быстро проводить самодиагностику, как характер предопределяет чувства и реакции, как эффективно отдыхать и управлять стрессом, как мечтать правильно и с пользой.

Цитаты

"Бизнес и эмоции неразделимы. Я написал эту книгу для того, чтобы дать каждому из вас ключ — как подниматься вверх по ступенькам и учиться хорошо разбираться в мощнейшем факторе [эмоциональном интеллекте], определяющем как минимум половину успеха и удовлетворенности достигнутым."

"Эмоциональный интеллект — это не контроль рационального мышления над эмоциями. Это тот вклад, который эмоции вносят в наше мышление"