Здравствуйте, Жанна. Алгоритм рассчета бонусов зашит в системе Озона и мы как продавец не оказываем на него влияния. Рекомендуем обратиться в клиентскую службу поддержки Озон. С наилучшими пожеланиями команда PROFESSIONAL.

Добрый день, Ирина, Estel De Luxe Silver специально разработана для закрашивания седины, если процент седых волос более 30%, то рекомендуется применять 9% оксигент. К сожалению, без визуальной диагностики невозможно дать правильные рекомендации. Продукт является профессиональным и создан для работы в салонах красоты. Мы рекомендуем перед применением проконсультироваться со специалистом парикмахером-колористом во избежание ситуаций с неправильным подбором оттенка, выбора окислительной эмульсии, пропорции смешивания и времени выдержки. Помните, что результат окрашивания зависит от исходных данных: наличие отросших корней, уровень глубины тона натуральных волос, какой краситель ранее использовали на длине, сколько раз были волосы окрашены, структура волос плотность, пористость. С наилучшими пожеланиями команда PROFESSIONAL.

Здравствуйте, Любовь, наиболее подходящим для закрашивания седины рекомендуется оксигент 9%, поэтому в нашем магазине представлена серия DeLuxe Silver в формате комплекта - Estel DeLuxe Silver 9/17 Блондин пепельно-коричневый Крем-краска для седых волос 60 мл. - 2 шт. + Оксигент Estel De Luxe 9% - 2 шт. (артикул 798473400). Продукт является профессиональным и создан для работы в салонах красоты. Мы рекомендуем перед применением проконсультироваться со специалистом парикмахером-колористом во избежание ситуаций с неправильным подбором оттенка, выбора окислительной эмульсии, пропорции смешивания и времени выдержки. Помните, что результат окрашивания зависит от исходных данных: наличие отросших корней, уровень глубины тона натуральных волос, какой краситель ранее использовали на длине, сколько раз были волосы окрашены, структура волос плотность, пористость. С наилучшими пожеланиями команда - PROFESSIONAL.

Здравствуйте, Михаил. Спасибо большое, что сразу обратились с вопросом. Нам искренне жаль, что Вам поступил наш товар ненадлежащего вида. Если вам выдали заклееную скотчем коробку, то это, к сожалению, заводской брак, потому что мы закупаем продукцию напрямую с завода и не вскраваем заводскую упаковку. Если вы получили открытую коробку, то это вина ПВЗ. В любом случае оформите, пожалуйста, возврат (вы получите полную компенсацию стоимости заказа) с обязательной пометкой "Брак", чтобы данный товар утилизировали и он не попал к другому покупателю. Надеемся, что все новые покупки будут приносить вам исключительно положительные эмоции. С наилучшими пожеланиями команда PROFESSIONAL.

Здравствуйте, Ирина! Выдержка из рекоменаций производителя: "Рекомендуемый расход крем-краски для волос средней густоты и длиной до 15 см - 60г (туба). Рекомендуемое соотношение: 1:1 - Estel De Luxe Silver Крем-краска для седых волос 60 мл. : Estel De Luxe Оксигент 9% 60 мл. Время воздействия - 45 минут с момента последнего нанесения. Краски тона 10-го уровня глубины тона (кроме 10/16) предназначены для окрашивания только 100% седых волос." Для Вашего удобства мы создали выгодный комплект: Estel De Luxe Silver 10/0 Светлый блондин Крем-краска для седых волос 60 мл. - 2 шт. + Оксигент Estel De Luxe 9% - 2 шт. С наилучшими пожеланиями премиум продавец - PROFESSIONAL.

Добрый день. Лучше посоветоваться очно с мастером-парикмахером. В любом случае краска краску не осветлит. (Любого производителя) Ранее окрашенные волосы на уровне глубины тона 8, так и останутся на 8 уровне. Даже если использовать более светлый оттенок 9. Направление тона (17 - пепельно-коричневый) это уже на ваше усмотрение

В каталоге в парикмахерской

У меня 100% седина.Я крашу НЕ КОРНИ за 10 мин до конца окрашивания